Quanto costa l'abbonamento nel mio paese?
Visita il sito https://www.strava.com/pricing per conoscere il prezzo dell'abbonamento nella tua zona.
Come posso fare per controllare la tariffa di rinnovo?
Se l'abbonamento è stato attivato tramite iOS:
Apri l'app Strava e tocca il pulsante Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
Da Account, tocca su Abbonamento per visualizzare la tariffa di rinnovo.
Il tuo abbonamento sarà rinnovato automaticamente alla tariffa indicata a meno che tu non lo cancelli almeno un giorno prima della data di rinnovo. Per saperne di più o annullare l'abbonamento controlla i termini del tuo abbonamento .
Se l'abbonamento è stato attivato tramite Android:
Apri l'app Strava e tocca il pulsante Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
Vai su Account e tocca su Abbonamento attuale per visualizzare la tariffa di rinnovo.
Se la tariffa sta per cambiare, per non interrompere l'abbonamento è necessario accettare il nuovo costo. Per saperne di più o annullare l'abbonamento controlla i termini del tuo abbonamento .
Se hai attivato l'abbonamento tramite il sito web di Strava:
Sul sito web di Strava passa il cursore sulla foto del profilo e vai a Impostazioni, quindi da Il mio account accederai alla pagina relativa su cui comparirà la prossima tariffa di rinnovo.
Il tuo abbonamento sarà rinnovato automaticamente alla tariffa indicata a meno che tu non lo cancelli almeno un giorno prima della data di rinnovo. Per saperne di più o annullare l'abbonamento controlla i termini del tuo abbonamento .
Come faccio a passare dall'abbonamento mensile a quello annuale?
Se l'abbonamento è stato attivato tramite iOS:
Sull'app Strava: Impostazioni > Abbonamento > Passa a mensile/annuale> seleziona Abbonamento (1 anno)
Se l'abbonamento è stato attivato tramite Android:
Sull'app Strava vai su Impostazioni > Abbonamento attuale > Cambia ciclo di fatturazione > seleziona Annuale
Se hai attivato l'abbonamento tramite il sito web di Strava:
In questo momento non è possibile passare dall'abbonamento mensile a quello annuale mantenendolo attivo. Per prima cosa, vai alla pagina del tuo account e disattiva l'abbonamento. Dovrai poi arrivare alla data di scadenza indicata e a questo punto attivare un abbonamento annuale.
Tieni presente che se anche cancellerai l'abbonamento, nessuno dei tuoi dati andrà perso.
Come faccio a sapere se il mio prezzo cambierà?
Di quando in quando la tariffa dell'abbonamento a Strava potrà variare a seguito dell'introduzione di nuovi strumenti e funzioni riservati agli abbonati. Nell'eventualità di un cambiamento della tariffa, riceverai una notifica almeno 30 giorni prima della data di rinnovo del tuo abbonamento. Questa notifica riporterà il costo aggiornato e la data a partire dalla quale sarà applicato. Si prega di tenere presente che le imposte locali applicabili potrebbero subire variazioni senza preavviso.
Mi sono abbonato tramite Apple. Ho attivato l'abbonamento tramite Apple, perché non riesco a vedere la mia tariffa aggiornata?
Se ti sei abbonato tramite Apple, ti invitiamo a visitare l'App Store di iOS per assicurarti di visualizzare le informazioni più aggiornate sul tuo nuovo prezzo.
Al momento non sto effettuando pagamenti nella mia valuta locale. Come posso aggiornare il mio abbonamento?
I motivi per cui attualmente la tariffa dell'abbonamento non ti viene addebitata nella tua valuta locale possono essere vari, per esempio: Tra questi motivi possono figurare:
Hai attivato l'abbonamento prima che Strava accettasse la tua valuta locale
Non vivi più nel paese in cui vivevi al momento dell'attivazione dell'abbonamento
Hai attivato l'abbonamento mentre viaggiavi fuori dal tuo paese
Al momento non è possibile cambiare la valuta mantenendo attivo l'abbonamento. Per prima cosa, vai alla pagina del tuo account e disattiva l'abbonamento. Dovrai quindi attendere la scadenza dell'abbonamento alla data indicata, dopodiché potrai rinnovarlo nella tua valuta locale.
Tieni presente che se anche cancellerai l'abbonamento, nessuno dei tuoi dati andrà perso. Annullando l'abbonamento non perderai nessuno dei tuoi dati: dopo la scadenza perderai temporaneamente solo la possibilità di utilizzare le funzioni a pagamento. L'accesso a tali funzionalità verrà ripristinato non appena ti abbonerai nuovamente.
Attualmente ho un Piano studente. Che cosa accade al mio abbonamento?
Per gli iscritti a Strava che hanno ancora i requisiti per ottenere lo sconto del Piano studente, lo stesso sconto sarà applicato anche alla tariffa aggiornata.
Riceverai un avviso della variazione della tariffa, con l'indicazione di quella aggiornata, almeno 30 giorni prima della data di rinnovo dell'abbonamento.
Per continuare a usufruire della tariffa scontata, dovrai confermare nuovamente il tuo status di studente prima della data di rinnovo.