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Domande frequenti sull'abbonamento a Strava e Runna

Scritto da Rochelle Garcia

Che cosa mi offre l'abbonamento combinato a Strava + Runna?

L'abbonamento a Strava + Runna ti dà l'accesso a tutte le funzioni migliori di Strava e all'app Runna completa, vale a dire ai piani di corsa personalizzati sviluppati da allenatori esperti, alla possibilità di ascoltare le indicazioni sull'allenamento in tempo reale durante le sessioni, a un'assistenza disponibile 24 ore al giorno per 7 giorni a settimana grazie alla chat integrata nell'app Runna, alle raccomandazioni mirate sui percorsi in base alla tua posizione, alle classifiche di segmento, all'analisi e alla comparazione dei progressi, e a tanto altro. Tra queste ci sono programmi di corsa personalizzati creati da allenatori esperti, indicazioni audio in tempo reale durante gli allenamenti, assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite la chat dell'app Runna, suggerimenti personalizzati sui percorsi in base alla tua posizione, classifiche dei segmenti, analisi e confronto dei progressi e molto altro ancora. Qui trovi ulteriori informazioni per approfondire.

Dove posso abbonarmi a Strava + Runna?

L'abbonamento a Strava + Runa può essere attivato solo sul sito web di Strava o sulla nostra app. Attualmente non può essere acquistato attraverso l'app Runna.

Quanto costa abbonarsi a Strava + Runna?

Vai alla nostra pagina delle tariffe per visualizzare il costo dell'abbonamento nel tuo paese.

Ho già un abbonamento, ma solo a Runna. Cosa devo fare per passare alla versione combinata Strava + Runna?

Se hai già un abbonamento solo a Strava oppure a Strava e a Runna separatamente, le guide che trovi di seguito ti spiegano come passare alla combinazione Strava + Runna.

  • Fai clic qui se hai attivato il tuo attuale abbonamento da Apple (iOS)

  • Fai clic qui se hai attivato il tuo attuale abbonamento da Android (Google Play)

  • Fai clic qui se hai attivato il tuo attuale abbonamento attraverso il sito di Strava o di Runna

Ho già un abbonamento, ma solo per Runna. Ho già un abbonamento solo a Strava oppure a Strava e a Runna separatamente: come posso effettuare il passaggio all'abbonamento combinato Strava + Runna?

Se hai già un abbonamento a Runna ma non a Strava, consulta la guida sull'abbonamento Strava + Runna e contatta il team dell'assistenza al cliente di Runna, che potrà aiutarti nel passaggio all'opzione combinata.

Non vedo l'opzione per ottenere l'abbonamento Strava + Runna. Perché?

Leggi questa guida alla risoluzione dei problemi per tutte le istruzioni su come sbloccare l'abbonamento a Strava + Runna.

Sarà disponibile anche un abbonamento mensile a Strava + Runna?

No, l'abbonamento annuale è l'unica opzione disponibile.

Al momento ho un abbonamento scontato. Attualmente ho un abbonamento a tariffa scontata: lo sconto può essere applicato anche all'opzione combinata Strava + Runna?

No, l'opzione di abbonamento a Strava + Runna non può essere combinata con altri sconti.

Al momento ho un abbonamento al Piano Famiglia. Attualmente ho un abbonamento associato a un Piano familiare: l'accesso a Runna è compreso?

L'accesso a Runna non è parte del Piano familiare di Strava. Per accedere a Runna puoi cancellare il tuo Piano familiare e passare alla combinazione Strava + Runna oppure puoi attivare un abbonamento separato a Runna.

Come faccio a collegare l'account Strava al mio account Runna?

  1. Apri l'app Runna sul cellulare e vai al tuo profilo (nell'angolo in alto a sinistra).

  2. Tocca su "App collegate" e seleziona Strava.

  3. Fai clic su "Collega a Strava" ed effettua l'accesso.

  4. Autorizza Runna a collegarsi a Strava.

Cosa succederà al mio piano di allenamento se cancello l'abbonamento a Runna?

Se disattivi il tuo abbonamento Runna attuale per passare al pacchetto Strava e Runna, il tuo piano di allenamento non subirà alcuna modifica.

I miei account Runna e Strava hanno indirizzi e-mail diversi. Potrebbe essere un problema?

No, i tuoi account non devono avere lo stesso indirizzo e-mail. L'abbonamento si basa sugli account collegati, non sulla corrispondenza dell'indirizzo e-mail.

Come posso passare dall'abbonamento Strava + Runna a un semplice abbonamento Strava?

Purtroppo non è possibile passare dal pacchetto a un abbonamento singolo. Per continuare a utilizzare solo l'abbonamento a Strava, ti preghiamo di annullare il rinnovo dell'abbonamento combinato. Quando il tuo abbonamento scade, puoi rinnovarlo su Strava.

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