Possibilità di accesso a Strava da determinati paesi

La nostra comunità globale ha per noi un altissimo valore, ma nonostante ciò non siamo in grado di garantire l'accessibilità della nostra piattaforma da tutti i paesi; in alcune circostanze, a causa della legislazione in vigore o di particolari normative nazionali, Strava

    • Non può essere scaricata come app.
    • Non è disponibile nella lingua locale.
    • Non è accessibile o non può essere aperta.
    • Non è disponibile tramite abbonamento a pagamento.

Se stai rilevando uno qualsiasi di questi problemi, puoi contattarci all'indirizzo account@strava.com e inviarci le tue domande sul tuo account Strava.

Possiamo fornirti assistenza nel modo seguente

    • Fornirti un archivio con i tuoi dati Strava.
    • Cancellare il tuo account.
    • Modificare le impostazioni di visibilità delle tue attività future.
    • Modificare la visibilità di tutte le tue attività passate in blocco.
    • Modificare la visibilità del tuo Profilo.
    • Modificare le impostazioni di notifica delle email.
    • Emettere un rimborso, nella misura possibile.
      • Se hai attivato l'abbonamento tramite Il Google Play Store o il sito web di Strava, contattaci all'indirizzo account@strava.com e faremo del nostro meglio per aiutarti.
      • Se hai attivato il tuo abbonamento tramite un dispositivo iOS, dovrai chiedere il rimborso da Apple. Puoi contattare direttamente il servizio assistenza Apple accedendo a questo link.

Inviaci un'email dall'indirizzo collegato al tuo account Strava, questo ci consentirà di assisterti nel miglior modo possibile. Poiché ci troviamo a gestire un numero elevato di richieste, ti ringraziamo anticipatamente per la tua pazienza.

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