Vanligvis er batterisparende innstillinger på Huawei-telefoner årsaken til de fleste GPS-problemene. Disse innstillingene kan tvinge GPS-en til å avslutte når som helst, noe som betyr at Strava-appen ikke kan fortsette å registrere aktiviteten din. Prøv disse tipsene når du tar opp med en Huawei-telefon:
Sjekk at du kjører de nyeste oppdateringene av både Strava-appen og Android-enheten din.
Deretter må du legge til Strava som en «beskyttet app» i telefonens innstillinger og deaktivere eller ignorere eventuelle energioptimaliseringer eller batterisparingsmodi.
Et alternativ som deles av fellesskapet vårt er å forhindre automatisk låsing av Strava-registreringsskjermen. Å la skjermen være på under hele opptaket kan forhindre at telefonen slår av GPS-en.
En liste over noen Huawei-enheter med innspillingsproblemer:
Android 6-enheter
Huawei Nova, Nova +
Huawei P8, P8 Lite
Huawei G7, G7 Plus
Huawei Mate 7, Mate S
Huawei Honor 7, 6, 6 Plus
Honor 7, 6, 6 Plus, 4C
Android 7-enheter
Huawei Mate 9, 8
Huawei P9, P9 Plus, P9 Lite
Honor 8