Загрузка файлов Garmin с неверными данными

Если после загрузки файлов Garmin на Strava появилось сообщение об ошибке Corrupted time data(Поврежденные временные данные), это значит, что в файле спортсмена были обнаружены проблемы с временными данными и такой файл не может быть загружен на Strava в оригинальном виде.

• Проблема
• Решение проблемы
• Как предотвратить повторение ошибки

Что такое bad time data (неверные временные данные) в Garmin?

Проблема в том, что в какой-то момент в файле временные данные (особенно день/месяц/год, а не часы/минуты) перескакивают в будущее. Речь может идти о дне-двух или 20-30 годах. Эта ошибка возникает не часто, в основном, на устройствах Garmin Edge 500, 1000 и Fenix.

Как исправить неверные временные данные на Garmin

1. Откройте https://www.fitfiletools.com/#/ctf#view и прокрутите вниз до опции «Corrupt Time Fixer» (Корректировка неверного времени).
2. Произведите поиск на компьютере, задав файл расширения .fit, и нажмите «Искать». Если найти файлы .fit невозможно или к ним нет доступа, можно экспортировать файлы из Garmin Connect.
3. Следуйте подсказкам, чтобы загрузить откорректированный файл на компьютер. Исправленный файл содержит fitfiletools в названии.
4. Войдите в систему на Strava и загрузите исправленный файл в свой аккаунт Strava.
5. Если описанный выше способ не работает, это значит, что с датами файлов произошла другая проблема. Используйте вышеописанные шаги, за исключением шага 1, где вместо опции Corrupt Time (неверного времени), корректировщик использует опцию Time Adjuster(корректировщик времени), чтобы исправить дату и время тренировки. Потом загрузите файл на свой компьютер и затем — в аккаунт Strava.
6. Если проблема не устранена после загрузки этого файла, сделайте заявку в службу поддержки. Обязательно приложите оригинальные версии файла .fit и .tcx, а также ссылку на страницу тренировки (если загрузка файла произошла). Чтобы экспортировать файл FIT/TCX, ознакомьтесь со статьей о том, как экспортировать файлы из Garmin Connect. Помните, что мы не всегда можем откорректировать файл, но постараемся сделать все от нас зависящее.

Как избежать временных ошибок на Garmin

Проверяйте обновления ПО для своей модели Garmin и попробуйте полную перезагрузку устройства.
Также можно связаться со службой поддержки Garmin и запросить исправление основной ошибки и тем самым предотвратить повторение ошибки.