如果你透過 Google Play 或 Apple 訂閱 Strava,但訂閱功能並未出現在帳號中,請嘗試以下步驟恢復訂閱功能。
如果你透過 Google Play 訂閱
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- 在手機 app 中點擊你分頁右上角的齒輪按鈕開啟設定。
- 點擊還原購買狀態。
如果你透過 Apple 訂閱
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- 在手機 app 中點擊你分頁右上角的齒輪按鈕開啟設定。
- 點擊還原購買狀態。
常見問答集
如果我在進行上述步驟後還是無法還原怎麼辦?
你在訂閱的時候可能連接到了另一個帳號。請聯繫客服,並附上以下資訊:
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- 訂閱收據的截圖
- 你目前和先前使用於 Strava 帳號的電子郵件
我沒有不同的帳號,但我透過 Google Play 或 Apple 的訂閱還是無法還原。
請聯繫客服,並附上訂閱的收據,由我們進一步為您服務。
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