Alcune situazioni possono causare il caricamento dei dati Garmin di un'altra persona sul tuo account Strava. Uno dei casi è quando si prende in prestito un Garmin da un amico o se ne acquista uno di seconda mano; la cronologia delle attività del dispositivo può essere sincronizzata con il proprio account Strava utilizzando l’app Garmin Connect per caricarla in modalità wireless. In questo evento, procedi con l'invio di un ticket di supporto per ricevere assistenza nell'eliminazione in blocco della cronologia dal tuo account Strava. È anche possibile che Garmin Connect autorizzi l'account Strava sbagliato. Se sul tuo account Strava trovi un'attività che non ti appartiene, vai alle impostazioni, disconnetti Garmin ed elimina l'attività. Se lo desideri, ricollegati al tuo account Garmin Connect.
Se più utenti effettuano il caricamento tramite Garmin Express dallo stesso computer
Assicurati che ogni dispositivo sia associato all'account Garmin Connect corretto per evitare che i dati vengano caricati sull'account sbagliato. Per prima cosa, apri Garmin Express e seleziona un dispositivo dal menu a tendina nell'angolo in alto a sinistra. Fai clic su "Dispositivo" in alto a destra, scorri fino in fondo alla pagina e cerca "Account Garmin Connect". Se devi cambiare l'account su un dispositivo, utilizza il pulsante "Cambia account".
