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自分の同意なしに共有された写真や動画を報告するにはどうすればよいですか?

Strava上で、本人の同意なしに共有された自身の写真や動画を報告する方法、誰が報告できるか、およびどのような情報が必要かについてご確認ください。

対応者:Marie

ご自身の写真や動画 (「メディア」とも呼ばれます) が同意なしに共有されるなど、プライバシーが侵害された場合は、こちらから報告し、申し立てを裏付ける関連情報を提供していただけます。 また、Stravaでは、アプリやウェブサイト上で「報告」オプションをクリックすることで、メディアを報告することもできます。

これらのレポートを作成できるのは誰ですか?

当社は、報告されたメディアがご自身やお子様(13歳未満の場合)、またはあなたが法的な代理権を持つ人物に関わるものである場合、報告を受け付けます。 13歳以上の未成年については、本人に報告を提出していただく必要があります。

あなたが報告するメディアに他の人物も写り込んでいる場合、Stravaはその人物から直接ご連絡いただくことを求めます。

あなたにはどのような情報をご提供いただく必要がありますか?

報告内容を検証するために、以下のものが必要となります:

  • 報告するプロフィールおよび/またはメディアを特定できるURL。

  • 写真付き身分証明書のコピー

  • 法的に代理権を有する他者の代わりに申請を行う場合は、ご自身が近親者または法定代理人であることを証明する公的書類(例えば、子供の出生証明書や委任状など)を提出してください。

リクエストを送信した後はどうなりますか?

Trust & Safetyチームがあなたの報告を確認し、当社のポリシーに従って判断を下します。 報告を提出する際には、コンテンツの場所やプロフィールのURLなど、可能な限り十分な情報を提供してください。

故人となったアスリート

Stravaでは、亡くなられたアスリートのアカウントを削除するための手続きを定めています。 詳しくはこちらをご覧ください。

詳細については、当社の「プライバシーポリシー」ページをご覧いただき、Stravaのプライバシーに関する取り組みについてご確認ください。 知的財産権の侵害を報告する場合は、こちらをクリックしてください。

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