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サブスクリプション価格に関するQ & A

国ごとのサブスクリプション価格について

https://www.strava.com/pricingにアクセスして、お住まいの地域の定期購読料金をご確認ください。

更新価格の確認方法

iOS経由でサブスクリプションに申し込んだ場合:

  1. Stravaアプリを開き、右上隅にある「設定」ボタンをタップします。

  2. 「アカウント」の下にある 「サブスクリプションメンバー」 をタップして、更新価格を表示します。

  3. サブスクリプションは、期限の前日までにキャンセルしない限り、表示されている価格で自動的に更新されます。 詳細やキャンセルに関しては、サブスクリプション内容をご確認ください

Android経由でサブスクリプションに申し込んだ場合:

  1. Stravaアプリを開き、右上隅にある「設定」ボタンをタップします。

  2. 「アカウント」の下にある「現在お使いのStravaサブスクリプション」をタップすると、サブスクリプション価格が表示されます。

  3. 価格変更後もサブスクリプションを継続するためには、更新価格に同意する必要があります。 詳細やキャンセルに関しては、サブスクリプション内容をご確認ください

Stravaのウェブサイトからサブスクライブした場合:

  1. Stravaウェブサイトでプロフィール写真にカーソルを合わせ、「設定」の「My アカウント」ページから、更新価格を確認できます。

  2. サブスクリプションは、期限の前日までにキャンセルしない限り、表示されている価格で自動的に更新されます。 詳細やキャンセルに関しては、サブスクリプション内容をご確認ください

サブスクリプションを月間から年間に変更する方法

iOS経由でサブスクリプションに申し込んだ場合:

  • Stravaアプリの設定画面 > 「サブスクリプションメンバー」 > 「月間/年間に変更」 から、年間サブスクリプション(1年)を選択します。

Android経由でサブスクリプションに申し込んだ場合:

  • Stravaアプリの設定画面 > 「現在お使いのStravaサブスクリプション」 > 「請求サイクルを変更」 > 「年間」を選択します。

Stravaのウェブサイトからサブスクライブした場合:

  • 現時点では、現在のサブスクリプションを維持したまま、月間から年間に切り替える方法はありません。 まず、アカウントページにアクセスし、最初にサブスクリプションを解約してください。 その後、記載された日付にサブスクリプションが終了するまでお待ちいただき、その後、年間サブスクリプションに再登録することができます。

    • なお、サブスクリプションをキャンセルしても、アカウントのデータは失われません。

価格が変更されるかどうかは、どうやってわかりますか?

Stravaサブスクリプションプランの価格は、新たなサブスクライバー限定機能を反映するために、随時変更される場合があります。 ユーザーのStravaサブスクリプションプランの価格が変更された場合、更新日の少なくとも30日前までに、価格改定のお知らせをお送りします。 このお知らせには、更新後の価格およびその発効日が記載されます。 適用される現地の税金は、予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

Appleからサブスクライブしました。 改定後の価格はどうやって確認できますか?

Apple経由で購読されている場合は、iOS App Storeにアクセスして、新しい価格に関する最新情報が表示されているかご確認ください。

現在、現地通貨で支払っていません。 どうすれば更新できますか?

現在の定期購読が現地通貨で表示されていないのには、いくつかの理由が考えられます。 その理由としては、次のようなものが挙げられます:

  • Stravaがあなたの現地通貨を取り扱う前にサブスクライブした場合。

  • 最初にサブスクライブした時から別の国に引っ越した場合。

  • 最初にサブスクライブした際、国外に旅行中だった場合。

現時点では、有効なサブスクリプションを維持したまま通貨を切り替えることはできません。 まず、アカウントページにアクセスして、サブスクリプションを解約してください。 その後、記載された日付にサブスクリプションが終了するまでお待ちいただき、その後、現地通貨で再登録することができます。

なお、サブスクリプションをキャンセルしても、アカウントのデータは失われません。 サブスクリプションの有効期限が切れた場合、有料機能へのアクセスが一時的に利用できなくなるだけです。 再登録を完了すると、これらの機能の利用が可能になります。

現在、学生プランを利用しています。 サブスクリプションはどうなりますか?

学生プランの割引が更新日以降も有効なStravaメンバーの方は、更新後の価格に対しても同じ割引を受けることができます。

  • ユーザーには、更新日の少なくとも30日前までに、更新後の価格を記載した価格改定のお知らせをお送りします。

  • 割引価格を引き続き適用してもらうには、更新日までに学生資格の再確認を行う必要があります。

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