世界中のユーザーの皆様には心より感謝しておりますが、残念ながら、すべての国でStravaのサービスを提供できるわけではありません。現地の法律や国ごとの要件により、Stravaのサービス (サブスクリプションの購入を含む) は、特定の地域で一部または全面的に制限される場合があります。変更される可能性はありますが、現在対象となっている国は以下のとおりです：ベラルーシ、中国、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ロシア、ウクライナの一部、韓国。これらの国や地域を旅行中は、アプリからStravaのプラットフォームにアクセスできない、アクティビティを同期できないなど、問題やサービスの中断が発生する可能性があります。
問題が発生している場合やStravaアカウントについてご質問がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。できるだけスムーズにサポートできるよう、Stravaアカウントに登録されているものと同じメールアドレスからご連絡ください。 Stravaサポートでは、データアーカイブ、アカウント設定、アクティビティ設定に関するサポートを提供し、必要に応じて返金手続きにも対応いたします。