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私の国ではStravaは利用できますか?

お住まいの国でStravaが利用可能かどうかを確認したり、現在位置情報が制限されている、または利用が制限されている地域を確認したり、サポートへのお問い合わせ方法を確認したりできます。

世界中のユーザーの皆様には心より感謝しておりますが、残念ながら、すべての国に対応することはできません。 現地の法律や国ごとの要件により、Stravaのサービス(サブスクリプションの購入を含む)は、特定の地域において一部または完全に利用制限される場合があります。 変更される可能性はありますが、現在対象となっている国は以下のとおりです:ベラルーシ、中国、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ロシア、ウクライナの一部、韓国。 これらの国々を旅行中は、アプリ経由でのStravaプラットフォームへのアクセスやアクティビティの同期など、問題や不具合が発生する可能性があります。

問題が発生した場合は、Stravaアカウントに関するご質問を[email protected]までお問い合わせください。 Stravaアカウントに登録されているメールアドレスからご連絡ください。そうすることで、より迅速かつ適切なサポートをご提供できます。 Stravaサポートでは、データアーカイブ、アカウント設定、アクティビティ設定に関するサポートを提供し、必要に応じて返金手続きにも対応いたします。

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