アスリートメンバーが亡くなったことは、いつもとても残念に思っています。 当社は、アスリート家族および承認された代理人が、オンラインプロフィール削除するためにStrava連絡を取るためのプロセスを用意しています。 亡くなったアスリートご友人には、ご家族が私たちに直接連絡を取りたい場合に備えて、大切なアスリートのStrava プロフィールお知らせいただくことをお勧めしています。 ご家族の方、法的に認められた代理人の方、遺産執行者の方からのご依頼に限らせていただきます。
死亡したアスリート プロフィール削除するにはどうすればよいですか?
Strava アスリート プライバシー非常に重視しており、その結果、このリクエストを処理するためにいくつかの書類が必要となります。 我々はそれを必要としている:
アカウント検索するには、プロフィールまたは登録されているEメールにリンクしてください。
彼らとあなたの関係。
あなたが近親者または法定代理人であることを証明する公的書類(配偶者であれば結婚証明書、親であれば出生証明書など)
写真付き身分証明書のコピー
死亡診断書または死亡記事のコピー。
要求された情報を収集したら、サポートリクエスト こちら で送信できます。 提出された書類を確認した後、これらの書類を当社のシステムから永久に削除します。
Strava アスリート アカウント保存できますか?
現時点では、亡くなったアスリート プロフィール追悼するオプションはありません。
亡くなったアスリート友人ですが、友人のプロフィール連絡を取ることはできますか?
ご不満に思われるかもしれませんが、通常、死亡したアスリート Strava プロフィールリクエストは、法的に承認された個人からのみ受け付けております。
アカウント解約に書類が必要なのはなぜですか?
亡くなられたアスリートアスリートに近しい方々の意思を尊重するため、アスリート行動する法的権限を持つ個人の同意がない限り、アカウント閉鎖することはできません。 提出された書類を確認した後、システムから永久に削除します。