Jika foto atau video yang dikongsi (juga dikenali sebagai 'media') tentang anda melanggar privasi anda, seperti dikongsi tanpa kebenaran anda, anda boleh melaporkan kepada kami di sini dan berikan maklumat berkaitan untuk menyokong kes anda. Strava juga menawarkan kepada anda cara untuk melaporkan media di aplikasi dan laman web dengan mengklik pilihan Lapor.
Siapakah yang boleh membuat laporan ini?
Kami akan menerima laporan daripada anda sekiranya media yang dilaporkan melibatkan anda, anak anda (jika mereka berumur bawah 13 tahun), atau seseorang yang wakilkan di sisi undang-undang. Bagi kanak-kanak berumur lebih 13 tahun, kami akan memerlukan mereka untuk menghantar laporan itu sendiri.
Jika media yang kamu laporkan melibatkan orang lain, kami memerlukan mereka untuk menghubungi kami secara terus.
Apakah maklumat yang kami perlukan daripada kamu?
Untuk mengesahkan permintaan ini, kami memerlukan:
Pautan ke profil yang kamu laporkan dan/atau lokasi media tersebut.
Salinan kad pengenalan bergambar kamu.
Jika kamu menyerahkan permintaan bagi pihak orang lain, kamu dibenarkan secara sah untuk mewakili: Dokumen rasmi yang membuktikan kamu waris terdekat atau wakil sah (contohnya, sijil kelahiran anak, surat kuasa wakil dll.).
Apakah yang akan berlaku selepas saya menyerahkan permintaan saya?
Pasukan Amanah & Keselamatan akan menyemak kes anda dan membuat keputusan selaras dengan dasar kami. Seboleh mungkin, anda harus memberikan maklumat yang mencukupi apabila menghantar laporan anda, seperti lokasi kandungan, URL ke profil, dan sebagainya.
Atlet yang telah meninggal dunia
Kami mempunyai proses untuk memadam akaun atlet yang telah meninggal dunia. Anda boleh mengetahui lebih lanjut di sini.
Untuk maklumat lanjut
Lawati halaman Dasar Privasi kami untuk mengetahui tentang pendekatan privasi Strava. Jika anda ingin melaporkan pelanggaran harta intelek, sila klik di sini.