Untuk menghubungi sokongan kami, chatbot kami adalah cara terpantas untuk mendapatkan bantuan. Tanya soalan anda secara terus dalam ruang sembang, dan chatbot akan menjawab permintaan anda dengan segera. Kami menerima jumlah penyerahan tiket yang tinggi, jadi kami menghargai kesabaran anda sementara kami memproses semua permintaan yang telah dihantar.
Sila ambil perhatian bahawa sokongan Strava tidak menawarkan perkhidmatan panggilan balik.
Hubungi Chatbot kami
Untuk menghubungi chatbot kami dan menghantar permintaan anda, sila lawati pautan di sini. Untuk hasil terbaik, sila gunakan bahasa yang jelas dan spesifik.
Daripada Aplikasi Mudah Alih
Ketik ikon tetapan di penjuru kanan atas tab kawalan "Anda" untuk membuka "Tetapan."
Di Android, pilih "Sokongan." Di iOS, pilih "Bantuan" > "Sokongan."
Taip soalan anda dan ketik anak panah untuk menghantar.
Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami
Jika anda tidak dapat mengakses akaun anda atau lebih suka menghubungi kami secara terus, hantar e-mel kepada kami di [email protected]. Kami menerima jumlah permintaan yang tinggi dan menghargai kesabaran anda sementara kami memproses permintaan.
Soalan Lazim
Saya telah menghantar permintaan, tetapi saya tidak dapat menemukan maklum balas. Di mana saya patut lihat?
Sila semak folder sampah dan spam anda jika anda belum menerima balasan daripada pasukan kami.