Strava serasi dengan beberapa pelayar web moden. Pengguna Windows boleh mengakses Strava menggunakan Mozilla Firefox atau Google Chrome. Pengguna Mac boleh mengakses Strava menggunakan Apple Safari, Mozilla Firefox, atau Google Chrome.
Kami sangat menggalakkan anda untuk memastikan pelayar pilihan anda sentiasa dikemas kini dengan keluaran terkini. Berikut ialah pautan untuk memuat turun setiap pelayar yang disokong oleh kami:
Sila ambil perhatian bahawa kami sedang mengemas kini sokongan kami untuk aplikasi Strava Android pada Chromebook. Mulai 26 Februari 2026, aplikasi itu berhenti menerima kemas kini pada peranti Chromebook. Pemasangan sedia ada mungkin terus berfungsi, tetapi ia tidak akan menerima ciri baharu atau penambahbaikan pada masa hadapan.
Pengalaman anda pada peranti lain tidak terjejas, dan anda boleh terus menggunakan Strava pada peranti mudah alih anda atau melalui pelayar web di strava.com, termasuk pada Chromebook anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi sokongan.
Langkah-langkah penyelesaian masalah umum
Sahkan sambungan Internet
Semak sambungan internet anda. Jika anda menggunakan Wi-Fi, kami mencadangkan anda mematikan dan menghidupkan semula Wi-Fi, atau menggunakan data mudah alih anda sebaliknya. Jika anda menggunakan VPN, cuba log masuk dengan VPN anda dilumpuhkan.
Lumpuhkan sambungan/penapis iklan
Lumpuhkan sementara mana-mana sambungan pelayar atau penapis iklan/penjejakan, kemudian log masuk selepas anda melumpuhkan ciri-ciri tersebut.
Kosongkan cache dan kuki
Klik pautan yang sesuai di bawah untuk langkah-langkah memadam cache dan kuki anda.
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
Jika anda terus mengalami masalah, sila hubungi pasukan sokongan kami dan berikan sebanyak mungkin maklumat untuk membantu mengesahkan akaun anda.