Hvis et delt bilde eller en delt video (også kjent som «medier») av deg bryter personvernet ditt, for eksempel ved at det deles uten ditt samtykke, kan du rapportere det til oss her og gi oss relevant informasjon for å støtte saken din. Med Strava kan du også rapportere innhold i appen og på nettstedet ved å klikke på «Rapporter»-alternativet.
Hvem kan utarbeide disse rapportene?
Vi godtar rapporter fra deg hvis det rapporterte mediet involverer deg, barnet ditt (hvis barnet er under 13 år) eller noen du har juridisk myndighet til å representere. Vi krever at barn over 13 år sender inn rapporten selv.
Hvis mediet du rapporterer involverer en annen person, må vedkommende kontakte oss direkte.
Hva slags opplysninger trenger vi fra deg?
For å verifisere disse forespørslene trenger vi følgende:
En kobling til profilen du rapporterer og/eller plasseringen til mediet.
En kopi av ID-en din (med bilde).
Hvis du sender inn en forespørsel på vegne av en annen person som du har lovlig fullmakt til å representere, må du legge ved offisiell dokumentasjon som bekrefter at du er nærmeste pårørende eller juridisk representant (for eksempel en fødselsattest for et barn eller en fullmakt).
Hva skjer etter at jeg har sendt inn forespørselen min?
Teamet for tillit og sikkerhet gjennomgår saken din og tar en avgjørelse i samsvar med retningslinjene våre. Du bør, så langt det er mulig, gi tilstrekkelig informasjon når du sender inn rapporten, for eksempel plasseringen av innholdet, URL-er til profilen, osv.
Avdøde atleter
Vi har en prosess for å fjerne kontoen til avdøde atleter. Du kan lese mer her.
For mer informasjon kan du gå til siden med Stravas personvernerklæring for å lese om Stravas tilnærming til personvern. Hvis du ønsker å rapportere brudd på immaterielle rettigheter, kan du klikke her.