Hvor mye koster et abonnement i mitt land?
Gå til https://www.strava.com/pricing for å se abonnementsprisen i din region.
Hvordan sjekker jeg fornyelsesprisen?
Hvis du har abonnert via iOS:
Åpne Strava-appen og trykk på Innstillinger-knappen øverst til høyre.
Under «Konto» trykker du på «Abonnementsmedlemskap» for å se fornyelsesprisen.
Abonnementet ditt fornyes automatisk til prisen som vises med mindre du avbryter minst en dag før. For å finne ut mer eller si opp abonnementet, kan du gå inn på abonnementsoversikten din.
Hvis du har abonnert via Android:
Åpne Strava-appen og trykk på Innstillinger-knappen øverst til høyre.
Under «Konto» trykker du på «Gjeldende abonnement» for å se fornyelsesprisen.
Hvis prisen endres, må du kanskje godta den nye prisen for å fortsette abonnementet ditt. For å finne ut mer eller si opp abonnementet, kan du gå inn på abonnementsoversikten din.
Hvis du har registrert deg via Strava-nettstedet:
På Strava-nettstedet holder du musepekeren over profilbildet ditt for å gå til «Innstillinger», og deretter til «Min konto» for å se prisen for den kommende fornyelsen på kontosiden din.
Abonnementet ditt fornyes automatisk til prisen som vises med mindre du avbryter minst en dag før. For å finne ut mer eller si opp abonnementet, kan du gå inn på abonnementsoversikten din.
Hvordan endrer jeg mitt månedlige abonnement til et årsabonnement?
Hvis du har abonnert via iOS:
Strava-appen – Innstillinger > Abonnementsmedlemskap > Bytt til månedlig/årlig > velg Abonnement (1 år)
Hvis du har abonnert via Android:
Strava-appen – Innstillinger > Gjeldende abonnement > Endre faktureringsperiode > velg «Årlig»
Hvis du har registrert deg via Strava-nettstedet:
Foreløpig er det ikke mulig å bytte fra månedlig til årlig abonnement uten å avslutte det aktive abonnementet. Gå først til kontosiden din og si opp abonnementet ditt. Du må da vente til abonnementet ditt utløper på den angitte datoen, og deretter kan du tegne et nytt årsabonnement.
Vær oppmerksom på at du ikke vil miste noen data ved å si opp abonnementet ditt.
Hvordan får jeg vite om prisen min vil endres?
Fra tid til annen kan prisen på Strava-abonnementet ditt endres for å gjenspeile nye funksjoner og muligheter som kun er tilgjengelige for abonnenter. Hvis prisen på Strava-abonnementet ditt endres, vil du motta varsel om prisendringen minst 30 dager før fornyelsesdatoen. I denne kunngjøringen vil den oppdaterte prisen og datoen for ikrafttredelse bli oppgitt. Vær oppmerksom på at gjeldende lokale avgifter kan endres uten forvarsel.
Jeg abonnerte via Apple. Hvorfor kan jeg ikke se prisen for den kommende fornyelsen?
Hvis du har tegnet abonnement via Apple, må du gå til iOS App Store for å sikre at du ser den aller nyeste informasjonen om den nye prisen din.
For øyeblikket betaler jeg ikke i min lokale valuta. Hvordan oppdaterer jeg abonnementet mitt?
Det kan være flere grunner til at ditt nåværende abonnement ikke er i din lokale valuta. Disse årsakene kan blant annet være:
Du meldte deg på før Strava tok i bruk din lokale valuta
Du har flyttet til et nytt land siden du først tegnet abonnementet
Du var på reise utenfor hjemlandet ditt da du først tegnet abonnementet
Foreløpig er det ikke mulig å bytte valuta mens abonnementet ditt er aktivt. Gå først til kontosiden din og si opp abonnementet ditt. Du må da vente til abonnementet ditt utløper på den angitte datoen, og deretter kan du fornye abonnementet i din lokale valuta.
Vær oppmerksom på at du ikke vil miste noen data ved å si opp abonnementet ditt. Du vil bare miste tilgangen til de betalte funksjonene midlertidig når abonnementet ditt utløper. Tilgangen til disse funksjonene vil bli gjenopprettet så snart du fornyer abonnementet.
Jeg har for øyeblikket et studentabonnement. Hva skjer med abonnementet mitt?
Strava-medlemmer som fremdeles er berettiget til rabatt gjennom studentabonnementet, vil kunne få den samme rabatten på den oppdaterte prisen.
Du vil motta en melding om prisendringen minst 30 dager før fornyelsesdatoen, der den oppdaterte prisen er oppgitt.
Du må bekrefte studentstatusen din på nytt før fornyelsesdatoen for å kunne fortsette å benytte deg av rabattprisen.