Abonnement og fakturering
Administrer abonnementet ditt, oppdater betalingsinformasjon, endre plan og få hjelp med fakturering og refusjoner.
Av Marie og 1 annen2 forfattere27 artikler
Fakturering og Betalinger
Administrere betalingsmetoder, kvitteringer, og fakturadetaljer.
- Hvordan administrerer jeg faktureringsinformasjonen min?Faktureringsinformasjonen din for Strava, inkludert betalingsmetode, postnummer og skatteplassering, kan oppdateres i kontoinnstillingene dine eller App Store / Google Play.
- Hva er vilkårene for Stravas verveprogram?Finn ut hvordan Stravas verveprogram fungerer, inkludert kvalifikasjonskrav, vervekoder, innløsing av belønninger og vilkår for å verve venner til Strava.
- Hvordan får jeg en kvittering for Strava-abonnementet mitt?Få kvittering eller faktura for Strava-abonnementet ditt for kjøp gjort via Stravas nettsted, Apple App Store eller Google Play, basert på betalingsmetode.
Strava og Runna
Alt om det kombinerte Strava- og Runna-abonnementet.
- Hvordan abonnerer jeg på Runna via Strava-appen?Abonner på Runna Premium direkte gjennom Strava-appen på iOS eller Android, uten et fullt Strava-abonnement, inkludert priser og fremgangsmåte for avbestilling.
- Vanlige spørsmål om Strava- og Runna-abonnementFå svar på vanlige spørsmål om Strava + Runna-abonnementet, inkludert priser, kvalifikasjonskrav, hvordan du bytter abonnement og hvordan du kobler sammen kontoene dine.
- Hvordan bytter jeg til Strava + Runna-abonnementet på Android?Bytt det nåværende Strava- eller Runna-abonnementet ditt til Strava + Runna-pakken på Android, inkludert fremgangsmåte for Google Play-fakturering og synkronisering av konto.
- Hvordan bytter jeg til Strava + Runna-abonnementet på iOS?Bytt det nåværende Strava- eller Runna-abonnement ditt til Strava + Runna-pakken på iOS, inkludert fremgangsmåte for Apple-fakturering og sammenkobling av kontoene dine.
- Hvordan bytter jeg til Strava + Runna-abonnementet på nettet?Bytt det nåværende Strava- eller Runna-abonnement til Strava + Runna-pakken på nettet, inkludert detaljer om faktureringskreditt og tilkobling av kontoene dine.
- Hvordan kan jeg registrere meg eller logge inn på Runna med Strava-kontoen min?Finn ut hvordan alternativet «Fortsett med Strava-kontoen din» fungerer når du registrerer deg eller logger inn på Runna, inkludert hvilken informasjon det deler og viser.
Abonner og Kom i Gang
Hvordan registrere deg, innløse tilbud, og aktivere abonnementet ditt.
- Hvordan endrer jeg lengden på abonnementet mitt?Finn ut hvordan du endrer lengden på Strava-abonnementet ditt mellom månedlig og årlig fakturering på Stravas nettsted, iPhone-appen eller Android-appen umiddelbart.
- Hvordan abonnerer jeg på Strava?Finn ut hvordan du abonnerer på Strava via nettstedet eller mobilappen, endrer faktureringssyklus, og ser hvilke betalingsmetoder Strava godtar for øyeblikket.
- Hvordan løser jeg inn en kampanjekode?Finn ut hvordan du løser inn en kampanjekode eller rabattkode for Strava, hvem som kvalifiserer for hver type, og nøyaktig hvordan innløsingen av koden påvirker prisen på fornyelsen av abonnementet…
- Strava-abonnement prøveperiode med kjøp av enhet
- Hvordan løser jeg inn et gaveabonnement?Finn ut hvordan du løser inn et gaveabonnement hos Strava, hva som skjer videre basert på det nåværende abonnementet ditt, nøyaktig hvor lang tid du har på å løse det…
Abonnementsplaner og Prissetting
Forstå hva som er inkludert, hva det koster, og hvilken plan som er riktig for deg.
- Hvordan kjøper jeg gruppeabonnementer til laget eller organisasjonen?Kjøp Strava-gruppeabonnementer til laget, klubben eller organisasjonen, betal på forhånd og del aktiveringskoder slik at hvert medlem kan løse inn sitt eget medlemskap.
- Hvordan får jeg Stravas rabatt for militært personell, lærere eller helsepersonell?Finn ut hvordan kvalifiserte lærere, militært personell og helsepersonell kan bekrefte statusen sin og få 25 prosent rabatt på et årsabonnement på Strava.
- Hvordan får jeg studentrabatt på Strava?Finn ut hvordan kvalifiserte studenter kan bekrefte studentstatusen sin via SheerID og få 50 % rabatt på et årsabonnement på Strava, og les reglene for fornyelse.
- Hvordan beregner Strava avgifter på abonnementet mitt?Finn ut hvordan Strava beregner avgifter for abonnement og avgiftssatser basert på bostedet ditt, og hvordan du retter opp et feil avgiftsbeløp eller et ugyldig postnummer.
- Vanlige spørsmål om abonnementspriserSe gjeldende priser for Strava-abonnement per land, sjekk eller endre fornyelsesprisen din på iOS, Android eller nett, og finn ut hvordan prisendringer kunngjøres.
- Hvilke funksjoner er inkludert i et Strava-abonnement?Se alle funksjonene som er inkludert i et Strava-abonnement, fra resultatlister for segmenter og avansert treningsanalyse til ruteverktøy og sikkerhetsfunksjoner.
- Hva er Stravas Familieabonnement?Les om hvordan Stravas familieabonnement fungerer, hvem som kan bli med, hva det koster og hvordan du kan starte eller bytte til et familieabonnement på iOS, Android eller nettet.
- Hva er en forhåndsvisning av et Strava-abonnement?Finn ut hva forhåndsvisningen av Strava-abonnement er, hvordan den kostnadsfrie 30-dagers forhåndsvisningen av alle abonnementsfunksjoner fungerer, og nøyaktig hva som skjer når den utløper.
- Hvilken pris må jeg betale når abonnementet mitt fornyes?
Feilsøking og Konto Problemer
Løse abonnementsproblemer og svare på fakturaspørsmål.
- Hvordan avslutter jeg abonnementet mitt?Finn ut hvordan du kan avslutte Strava-abonnementet ditt på nettstedet, via iOS eller Android, og sjekk om du fortsatt har rett til refusjon etter avsluttelsen.
- Hvordan endrer jeg e-postadressen min på Strava?Endre e-postadressen din på Strava, enten du logger inn med passord, engangskode eller en Google- eller Apple-konto, via nettstedet eller mobilappen.
- Hvorfor ser jeg ikke muligheten til å oppgradere til Strava + Runna?
- Strava-abonnement vises ikke på kontoen din?Løs problemet med at et Strava-abonnement ikke vises på kontoen din etter kjøp via App Store eller Google Play, ved å gjenopprette kjøpet.