Hvis du, når du prøver å laste opp en GPS-fil, får en feilmelding som sier at filen din har «feilformaterte data», betyr det at filen ikke er kompatibel med Strava for opplasting. Det er mange årsaker til dette, men i hovedsak skyldes problemet at dataene i filen din enten er ødelagt, mangler informasjon eller er feilformatert.
Strava støtter filer i formatene .FIT, .GPX og .TCX. Disse formatene kan være svært følsomme for den nøyaktige syntaksen i dataene; det vil si at et enkelt feilplassert tegnsettingstegn eller en åpningsparentes som ikke er riktig lukket, kan føre til at filen gir denne feilmeldingen ved opplasting.
Vi ser ofte at disse filene kommer fra Garmin-enheter dersom enheten har opplevd en opptaksfeil, eller fra verktøy fra tredjeparter som brukes til å opprette eller konvertere GPX-filer manuelt. Hvis enheten din lagrer en fil med feil format, kan det noen ganger hjelpe å utføre en hard tilbakestilling av enheten – eller å kontakte produsenten.