Clubberichten brengt realtime gesprekken rechtstreeks naar je Strava-club. Clubbeheerders kunnen aankondigingen delen en hun community op de hoogte houden; leden kunnen samenwerken, vragen stellen en samen vieren, allemaal binnen Strava.
Over Clubberichten
Clubberichten biedt clubs met twee of meer leden een speciale ruimte voor overleg, georganiseerd in kanalen. Elk kanaal is een speciale plek voor een specifiek onderwerp of doel, zoals de logistiek van evenementen, trainingsupdates of aanbevelingen voor uitrustingen. Alle kanalen zijn toegankelijk voor alle clubleden; er zijn geen privékanalen of kanalen op uitnodiging. Alleen beheerders kunnen een bericht plaatsen, maar alle leden kunnen reageren. Strava-gebruikers jonger dan 18 jaar hebben geen toegang tot Clubberichten.
Toegang krijgen tot Clubberichten
Vanaf de pagina met clubdetails — Tik (mobiele app) op de berichtenbalk op de clubpagina om de Clubhub te openen, waar je alle kanalen kunt zien.
Vanuit de Algemene berichtenhub — Tik op het berichtenicoontje rechtsboven in het Home-scherm om al je clubkanalen en privéberichten op één plek te zien.
Via meldingen in de app — Tik op een melding voor een nieuw kanaal of bericht om direct naar dat kanaal te gaan.
Voor clubbeheerders
Clubberichten instellen
Wanneer Clubberichten start, wordt er voor alle clubs met minder dan 20.000 leden automatisch een aankondigingskanaal aangemaakt. Alle huidige leden worden automatisch toegevoegd; nieuwe leden worden toegevoegd aan Aankondigingen wanneer ze lid worden van je club. Beheerders kunnen dit aankondigingskanaal op elk moment bewerken.
De eerste keer dat je je pagina met clubdetails bezoekt nadat Clubberichten beschikbaar is geworden, zie je een welkomstmodule die de functie introduceert. Tik hierop en maak een aankondiging aan om je eerste bericht te plaatsen en leden te laten weten dat Clubberichten live is.
Een nieuw kanaal aanmaken
Vanuit de Clubhub kunnen beheerders extra kanalen aanmaken om gesprekken per onderwerp te organiseren.
Tik vanaf je pagina met clubdetails op het berichtenicoontje om de Clubhub te openen, of open de Algemene berichtenhub en tik of klik op je club.
Tik op Een nieuw kanaal aanmaken en voer een kanaalnaam en een optionele beschrijving in.
Kies wie een bericht kan plaatsen, Alle clubleden of Alleen beheerders.
Kies hoe leden worden toegevoegd: Alle clubleden automatisch toevoegen (huidige en toekomstige) of Clubleden kunnen zich aanmelden.
Tik of klik op Kanaal maken.
Leden ontvangen een melding wanneer er een nieuw kanaal wordt aangemaakt. Je club kan maximaal 100 kanalen hebben.
Je kanalen beheren
Vanuit de Clubhub kun je alle kanalen van je club op één plek beheren. Om naar de instellingen van een specifiek kanaal te gaan, open je het kanaal en tik of klik je op het instellingenicoontje. Vanuit Kanaalinstellingen kunnen beheerders de kanaalnaam wijzigen, wijzigen wie een bericht kan plaatsen, leden bekijken, wijzigen hoe leden worden toegevoegd en het kanaal verbergen, verlaten of verwijderen.
Als je een kanaal verwijdert, wordt je gevraagd dit te bevestigen voordat het definitief wordt verwijderd.
Een lid uit een kanaal verwijderen
Als je een lid uit een kanaal verwijdert, wordt diegene niet uit de club verwijderd en kan deze later weer deelnemen aan het kanaal. Een lid verwijderen:
Open het kanaal en tik of klik op het instellingenicoontje.
Tik of klik op Leden om de ledenlijst te bekijken.
Tik of klik op het lid dat je wilt verwijderen en selecteer Uit kanaal verwijderen.
Een bericht plaatsen in een aankondigingskanaal
In kanalen waar alleen beheerders een bericht kunnen plaatsen, is de berichtenbalk niet zichtbaar voor leden. Beheerders kunnen:
Een bericht versturen — Typ in de berichtenbalk en tik op Versturen.
Een bericht beantwoorden — Houd een bericht ingedrukt (mobiele app) en tik op Beantwoorden. Reacties worden gegroepeerd onder het oorspronkelijke bericht.
Op een bericht reageren — Houd een bericht ingedrukt (mobiel) en selecteer een emoji. Reacties zijn zichtbaar voor iedereen.
Inhoud delen — Tik op het bijlage-icoontje om een Strava-route, -evenement of -club te delen, of plak een URL.
Een poll aanmaken — Tik op het bijlage-icoontje, selecteer Poll, voeg je vraag en antwoordopties toe en plaats je bericht. Leden tikken, stemmen en de resultaten worden meteen bijgewerkt.
Een bericht vastzetten — Zet belangrijke berichten vast zodat ze voor alle leden zichtbaar blijven in het kanaal.
Voor clubleden
Kanalen vinden en eraan deelnemen
Als je lid wordt van een club, word je automatisch toegevoegd aan alle kanalen die zijn ingesteld op automatisch deelnemen. Bij kanalen waarvoor je je moet aanmelden kun je kijken welke er beschikbaar zijn en deelnemen aan de kanalen die je interessant vindt.
Vanuit de pagina met clubdetails tik je op het berichtenicoontje om de Clubhub te openen. Of tik op het icoontje Algemene berichten op de pagina of het tabblad Home en selecteer een club.
Je ziet kanalen waar je al in zit, plus beschikbare kanalen waar je nog niet aan deelneemt. Tik op Deelnemen om lid te worden van een kanaal.
Je kunt op ieder moment uit een kanaal stappen zonder de club te verlaten. Kanalen die je hebt verlaten, blijven in je lijst met beschikbare kanalen staan, zodat je weer kunt deelnemen wanneer je maar wilt.
Kanaalopties voor leden
In kanalen waar alle leden een bericht mogen plaatsen, kun je:
Een bericht versturen — Typ in de berichtenbalk en tik of klik op Versturen. Je kunt ook een ander lid @vermelden in een bericht.
Een bericht beantwoorden — Houd een bericht ingedrukt (mobiele app) en tik of klik op Beantwoorden. Reacties worden gegroepeerd onder het oorspronkelijke bericht.
Op een bericht reageren — Houd een bericht ingedrukt (mobiele app) en selecteer een emoji. Reacties zijn zichtbaar voor iedereen.
Inhoud delen — Tik op het bijlagenicoontje om een Strava-route, -evenement of -club te delen of een URL te plakken (getoond met een voorbeeldweergave van een link).
In een poll stemmen — Tik om te stemmen. Resultaten worden meteen bijgewerkt.
Je instellingen voor meldingen en kanalen beheren
Om een specifiek kanaal te verbergen, open je het kanaal, tik of klik je op het instellingenicoontje en zet je Gesprek verbergen aan.
Om alle kanalen voor een club te verbergen, open je de Clubhub, tik je op het icoontje voor clubinstellingen en schakel je Alle kanalen verbergen in.
Om je voorkeuren voor algemene berichten te beheren, tik je op het instellingenicoontje in de Algemene berichtenhub. Je kunt onder andere laten zien wanneer je online bent en wie je een bericht kan sturen (Volgend, Gemeenschappelijk, of Niemand).
Een kanaal verlaten
Open het kanaal, tik op het instellingenicoontje, selecteer Kanaal verlaten en bevestig. Als je een kanaal verlaat, word je niet uit de club verwijderd en verschijnt het kanaal in je lijst met beschikbare kanalen, zodat je op elk moment weer kunt deelnemen.
Als je de club helemaal verlaat, word je verwijderd uit alle kanalen van die club. Je kunt op elk moment weer lid worden van een openbare club. Voor privéclubs moet je een verzoek indienen om opnieuw lid te worden.
Melding maken van een bericht of kanaal
Strava doet er alles aan om Clubberichten een veilige en positieve plek te laten zijn. Als je inhoud ziet die in strijd is met Strava's servicevoorwaarden, beleid voor acceptabel gebruik of communityrichtlijnen, kun je dit melden.
Om melding te maken van een bericht: Houd het bericht lang ingedrukt en tik op Bericht melden. Volg de aanwijzingen om het probleem te beschrijven. Je melding wordt beoordeeld door Strava's Trust & Safety-team.
Veelgestelde vragen
Kan ik een privékanaal maken alleen voor clubbeheerders?
Nee, alle kanalen zijn zichtbaar en elk clublid kan eraan deelnemen.
Wat gebeurt er met mijn berichten als ik de club verlaat?
Als je een club verlaat, word je verwijderd uit alle kanalen van die club. Je eerdere berichten blijven zichtbaar in het kanaal.
Kan ik video's delen in Clubberichten?
Op dit moment is de optie om video's te delen niet beschikbaar.
Waarom kan ik geen bericht plaatsen in het kanaal Aankondigingen?
Het kanaal Aankondigingen is alleen voor beheerders. Hierdoor kunnen we de aandacht vestigen op belangrijke updates van de clubleiding. Je kunt reageren op berichten in Aankondigingen, maar alleen beheerders kunnen een bericht plaatsen.
Ik ben een clubbeheerder. Waarom heb ik geen toegang tot de berichten?
Als je jonger bent dan 18, heb je geen toegang tot Clubberichten, zelfs als je een clubbeheerder bent. Dit geldt ook als je club 2 of minder leden heeft.