Accounts koppelen
Om Huawei Health met Strava te verbinden:
Open de Huawei Health-app, ga naar het tabblad Ik en tik op Privacybeheer.
Scrol omlaag en tik op Gegevens delen en autorisatie.
Tik op de optie Strava in het volgende scherm.
Tik op Verbinden met Strava en log in op je Strava-account. Selecteer Autoriseren op het volgende scherm om Huawei Health met Strava te verbinden. Zodra de verbinding is gelukt, zou je een succesmelding moeten zien.
*Let op: als je de mogelijkheid om met Strava te verbinden niet ziet onder het menu voor gegevens delen en autorisatie in Huawei Health, komt dit omdat deze integratie alleen in bepaalde landen beschikbaar is. Als je je niet in één van de goedgekeurde regio's bevindt, kun je niet synchroniseren met Strava:
Europa
Latijns-Amerika
Azië-Pacific
Afrika
Synchronisatieproblemen oplossen
Helaas weten we dat er problemen zijn met het synchroniseren tussen Huawei Health en Strava, maar we raden aan het volgende te proberen:
Zorg ervoor dat zowel de Huawei Health-app als de Strava-app up-to-date zijn.
Nadat je Huawei aan Strava hebt gekoppeld, open je de Huawei Health-app door naar Ik > Privacybeheer > Beheer van gegevenssynchronisatie te gaan en zorg je ervoor dat je de volgende instellingen hebt ingeschakeld:
Profiel synchroniseren met de cloud
Conditiegegevens synchroniseren met de Cloud
Gezondheidsgegevens synchroniseren met de cloud
Neem contact op met het supportteam van Huawei als je de bovenstaande opties om te synchroniseren niet ziet.
Als je geen activiteiten kunt synchroniseren na het voltooien van deze stappen, probeer dan de Huawei Health-app te verwijderen en opnieuw te installeren. Na het opnieuw installeren moet je Huawei mogelijk opnieuw met Strava verbinden.
Als je activiteiten nog steeds niet synchroniseren met Strava, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Huawei voor meer hulp.