Er zijn verschillende dingen die ervoor kunnen zorgen dat je activiteiten niet meetellen voor een clubklassement. Enkele veelvoorkomende redenen zijn:
Clubklassementen bevatten alleen de beste 100 sporters en de gegevens van de week ervoor. Als je totalen lager zijn dan die van de 100e sporter of je activiteiten meer dan twee weken geleden plaatsvonden, zie je jezelf niet in het klassement.
Activiteiten die alleen voor jou zichtbaar zijn tellen niet mee voor je clubtotalen en verschijnen niet in je clubfeeds.
Je kunt hier meer lezen over het beheren van de privacyopties van je activiteit.
Er is mogelijk melding gemaakt van de activiteit. Je kunt de meldstatus van je activiteit op verschillende plekken op de Strava-website zien. In je dashboardfeed zie je het woord 'Gemeld' naast de titel van je activiteit. Als je naar het tabblad Training gaat en Mijn activiteiten selecteert, zie je de verdachte activiteiten in het rood gemarkeerd staan.
De activiteit komt niet overeen met het activiteitstype van de Club.
Clubklassementen voor hardlopen, wandelen, fietsen, enz. bevatten respectievelijk alleen hardloopsessies, wandelingen en fietsritten.
De klassementen van multisport- en triatlonclubs bevatten hardloopsessies, fietsritten en zwemsessies.
We zijn ook op de hoogte van een probleem waarbij clubklassementen onjuist laden wanneer ze nieuw worden geladen of vernieuwd. Je kunt proberen de klassementspagina van de club te vernieuwen totdat je klassementstotalen matchen met je profieltotalen voor de bijbehorende clubsport.