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Huawei Health e Strava

Escrito por Rochelle Garcia

Conectar as suas contas

Para conectar o Huawei Health ao Strava:

    1. Abra o app Huawei Saúde, vá para a aba Eu e toque em Gerenciamento de Privacidade.

    2. Role para baixo e toque em Compartilhamento de Dados e Autorização.

    3. Toque na opção Strava na próxima tela.

    4. Toque em Conectar com o Strava e entre na sua conta do Strava. Selecione Autorizar na próxima tela para conectar o Huawei Health ao Strava. Assim que estiver conectado, você deverá ver uma mensagem de sucesso.

*Observe que, se você não encontrar a opção de se conectar ao Strava no menu de compartilhamento de dados e autorização do Huawei Health, é porque essa integração está disponível apenas em países selecionados. Se você não estiver em uma das regiões aprovadas, não poderá sincronizar com o Strava:

      • Europa

      • América Latina

      • Ásia-Pacífico

      • África

Solução de problemas de sincronização

Infelizmente, estamos cientes dos problemas ao sincronizar entre o Huawei Health e o Strava, mas recomendamos tentar o seguindo:

    1. Certifique-se de que tanto o app Huawei Saúde quanto o app Strava estejam atualizados.

    2. Depois de vincular a Huawei ao Strava, abra o app Saúde da Huawei indo em Eu > Gerenciamento de Privacidade > Gerenciamento de Sincronização de Dados e certifique-se de ter ativado as configurações seguindo:

      • Sincronizar perfil com a nuvem

      • Sincronizar dados de condicionamento físico com a nuvem

      • Sincronizar dados de saúde com a nuvem

    3. Entre em contato com a equipe de suporte da Huawei se você não vir as opções de sincronizar acima.

    4. Se você não conseguir sincronizar as atividades após concluir estes passos, tente desinstalar e reinstalar o app Huawei Saúde. Depois de reinstalar, você pode precisar reconectar a Huawei ao Strava.

Se as suas atividades ainda não estão sincronizando com o Strava, entre em contato com a equipe de suporte da Huawei para obter mais ajuda.

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