Conectar as suas contas
Para conectar o Huawei Health ao Strava:
Abra o app Huawei Saúde, acesse a aba Me (Eu) e toque em Privacy Management (Gerenciamento de privacidade).
Role para baixo e toque em Data Sharing and Authorization (Compartilhamento de dados e autorização).
Toque na opção Strava na próxima tela.
Toque em “Conectar com o Strava ” e faça login na sua conta do Strava. Selecione Authorize (Autorizar) na tela seguinte para conectar o Huawei Health ao Strava. Assim que a conexão for estabelecida, uma mensagem de sucesso será exibida.
Observe que, caso você não encontre a opção de conectar-se ao Strava no menu de compartilhamento de dados e autorização do Huawei Health, isso ocorre porque essa integração está disponível apenas em alguns países. Se você não estiver em uma das regiões aprovadas, não poderá sincronizar com o Strava:
Europa
América Latina
Ásia-Pacífico
África
Solução de problemas de sincronização
Estamos cientes dos problemas de sincronização entre o Huawei Health e o Strava, mas recomendamos tentar o seguinte:
Verifique se os apps Huawei Health e Strava estão atualizados.
Depois de vincular o Huawei ao Strava, abra o aplicativo Huawei Health, acessando “Eu” > “Gerenciamento de Privacidade” > “Gerenciamento de Sincronização de Dados” e certifique-se de que as seguintes configurações estejam ativadas:
Sync profile to cloud (Sincronizar perfil com a nuvem)
Sync fitness data to Cloud (Sincronizar dados de condicionamento físico com a nuvem)
Sync health data to Cloud (Sincronizar dados de saúde com a nuvem)
Entre em contato com a equipe de suporte da Huawei caso as opções de sincronização acima não estiverem aparecendo.
Se você não conseguir sincronizar as atividades após seguir essas etapas, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Huawei Health. Após a reinstalação, talvez seja necessário reconectar o Huawei ao Strava.
Se mesmo assim as atividades não estiverem sincronizando com o Strava, entre em contato com a equipe de suporte da Huawei para obter mais ajuda.