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Huawei Health e Strava

Conecte o Huawei Health ao Strava para sincronizar suas atividades automaticamente, além de dicas para resolver problemas comuns de sincronização entre os dois aplicativos.

Escrito por Rochelle Garcia

Conectar as suas contas

Para conectar o Huawei Health ao Strava:

    1. Abra o app Huawei Saúde, acesse a aba Me (Eu) e toque em Privacy Management (Gerenciamento de privacidade).

    2. Role para baixo e toque em Data Sharing and Authorization (Compartilhamento de dados e autorização).

    3. Toque na opção Strava na tela seguinte.

    4. Toque em Connect with Strava (Conectar ao Strava) e faça login na sua conta do Strava. Selecione Authorize (Autorizar) na tela seguinte para conectar o Huawei Health ao Strava. Assim que a conexão for estabelecida, uma mensagem de sucesso será exibida.

*Se a opção para se conectar ao Strava não estiver aparecendo no menu "Data Sharing and Authorization" (Compartilhamento de dados e autorização) do Huawei Health, significa que essa integração talvez não esteja disponível no seu país. Se você não estiver em uma das regiões aprovadas, não será possível sincronizar com o Strava:

      • Europa

      • América Latina

      • Ásia-Pacífico

      • África

Solução de problemas de sincronização

Estamos cientes dos problemas de sincronização entre o Huawei Health e o Strava, mas recomendamos tentar o seguinte:

    1. Verifique se os apps Huawei Health e Strava estão atualizados.

    2. Após vincular os apps, abra o Huawei Health, acesse "Me > Privacy Management > Data Syncing Management" (Eu > Gerenciamento de privacidade > Gerenciamento de sincronização de dados) e confira se estas configurações estão ativadas:

      • Sync profile to cloud (Sincronizar perfil com a nuvem)

      • Sync fitness data to Cloud (Sincronizar dados de condicionamento físico com a nuvem)

      • Sync health data to Cloud (Sincronizar dados de saúde com a nuvem)

    3. Entre em contato com a equipe de suporte da Huawei caso as opções de sincronização acima não estiverem aparecendo.

    4. Se ainda não estiver conseguindo sincronizar as atividades após concluir estas etapas, desinstale e reinstale o app Huawei Health. Após reinstalar o app, talvez seja necessário reconectar o Huawei ao Strava.

Se mesmo assim as atividades não estiverem sincronizando com o Strava, entre em contato com a equipe de suporte da Huawei para obter mais ajuda.

https://consumer.huawei.com/en/support-Activity-Privacy-Controls/

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