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Como ativo uma assinatura recebida de presente?

Saiba como ativar uma assinatura Strava recebida de presente, o que acontece em seguida de acordo com seu plano atual, qual é o prazo exato para ativação e como funcionam os reembolsos.

As assinaturas Strava para presente permitem que você ofereça um ano de recursos premium a alguém da família ou do seu círculo de amizades. Você pode comprar uma assinatura anual para presente no site do Strava, com limite de uma por compra.

Resgatar um presente

Se alguém comprar uma assinatura Strava para presentear você, você receberá um e-mail com um link exclusivo de ativação. Siga as instruções desse e-mail para ativar seu presente. O que acontece em seguida depende do status atual da sua assinatura:

  • Se você ainda não tem uma assinatura paga: ative seu presente pelo link do e-mail. Seu acesso aos recursos começa imediatamente.

  • Se você já tem uma assinatura feita pelo site do Strava: você pode ativar seu presente sem cancelar nada. Ele estende seu acesso aos recursos e adia a data de renovação em um ano. Depois disso, sua assinatura é renovada normalmente.

  • Se você já tem uma assinatura feita pela App Store ou pelo Google Play: precisará cancelar sua assinatura e esperar que ela termine antes de ativar o presente. Quando ela terminar, ative o presente seguindo as instruções ou o link do e-mail. Ao fim da extensão de um ano, você precisará assinar novamente.

  • Se você está usando uma prévia grátis da assinatura: a ativação do presente dá acesso aos recursos por 1 ano a partir da data de ativação.

Para cancelar uma assinatura do Google Play, clique aqui para acessar a página de gerenciamento de assinaturas.


Para cancelar uma assinatura na App Store da Apple, clique aqui para acessar a página de gerenciamento de assinaturas.

Perguntas frequentes

Posso comprar uma assinatura de presente na App Store ou na Google Play?

Não, as assinaturas de presente só estão disponíveis no site do Strava.

Quanto tempo tenho para ativar o presente?

Todas as assinaturas de presente têm de ser ativadas no prazo de 12 meses após a data da compra.

Posso presentear uma assinatura mensal?

Atualmente só é possível presentear assinaturas anuais.

Posso dar um presente para alguém que já tem uma assinatura Strava?

Sim. Se a pessoa assinou pelo site do Strava, poderá ativar o presente a qualquer momento antes que ele expire, estendendo a assinatura por mais 12 meses. Se a pessoa assinou pela App Store ou pelo Google Play, deverá cancelar a assinatura atual e esperar que ela termine antes de ativar o presente. Todos os recursos e dados da assinatura da pessoa serão mantidos.

Uma assinatura Strava de presente pode ser reembolsada?

Assinaturas de presente podem se qualificar para um reembolso em até 14 dias após a compra. Se o presente tiver sido ativado, a assinatura da pessoa que o recebeu voltará automaticamente à modalidade grátis.

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