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Mensagens do Clube

Escrito por Rochelle Garcia

As Mensagens do Clube trazem conversas em tempo real diretamente para o teu clube Strava. Os administradores do Clube podem partilhar anúncios e manter a sua comunidade atualizada, e os membros podem coordenar, fazer perguntas e celebrar juntos, tudo dentro do Strava.

Sobre as Mensagens do Clube

As Mensagens do Clube oferecem aos clubes com dois ou mais membros um espaço dedicado para discussão, organizado em canais. Cada canal é um espaço dedicado a um tema ou objetivo específico, por exemplo, logística de eventos, novidades sobre treino ou recomendações de equipamento. Todos os canais estão abertos a todos os membros do clube; não existem canais privados ou apenas por convite. Os administradores podem publicar em qualquer canal e todos os membros podem reagir. Os utilizadores do Strava com menos de 18 anos não têm acesso às Mensagens do Clube.

Como aceder às Mensagens do Clube

A partir da página de detalhes do clube — Toca (em dispositivos móveis) na barra de mensagens da página do clube para abrir o Hub do clube, onde podes ver todos os canais.

A partir do Hub de mensagens globais — Toca no ícone de mensagem no canto superior direito do ecrã de início para ver todos os canais do teu clube e as mensagens diretas num só lugar.

A partir de notificações na aplicação — Toca numa notificação de um novo canal ou mensagem para ires diretamente para esse canal.

Para administradores de clubes

Configurar as Mensagens do Clube

Quando as Mensagens do Clube forem lançadas, todos os clubes com menos de 20.000 membros terão um canal de anúncios criado automaticamente. Todos os membros atuais são adicionados automaticamente, e os novos membros são adicionados aos Anúncios quando se juntam ao teu clube. Os administradores podem editar este canal de anúncios a qualquer momento.

Da primeira vez que visitares a página de detalhes do teu clube depois de as Mensagens do Clube ficarem disponíveis, verás um módulo de boas-vindas que apresenta a funcionalidade. Aproveita esta oportunidade e faz um anúncio para publicares a tua primeira mensagem e informares os membros de que as Mensagens do Clube estão ativas.

Criar um novo canal

A partir do Hub do clube, os administradores podem criar canais adicionais para organizar conversas por tema.

  1. Na tua Página de detalhes do clube, toca no ícone de mensagem para abrir o Hub do clube, ou abre o Hub de mensagens globais e toca ou clica no teu clube.

  2. Toca em Criar novo canal e introduz um nome para o canal e uma descrição opcional.

  3. Escolhe quem pode fazer publicações: Todos os membros do clube ou Apenas administradores.

  4. Escolhe como os membros são adicionados: Adicionar todos os membros do clube automaticamente (atuais e futuros) ou Os membros do clube podem optar por aderir.

  5. Toca ou clica em Criar canal.

Os membros receberão uma notificação quando um novo canal for criado. O teu clube pode ter até 100 canais.

Gerir os teus canais

No Hub do clube, podes gerir todos os canais do teu clube num só lugar. Para aceder às definições de um canal específico, abre o canal e toca ou clica no ícone de definições. Em Definições do canal, os administradores podem alterar o nome do canal, definir quem pode fazer publicações, ver os membros, alterar a forma como os membros são adicionados e silenciar, sair ou eliminar o canal.

Quando eliminas um canal, é pedida a tua confirmação antes de ser removido permanentemente.

Eliminar uma mensagem de um canal

As mensagens que violem os Termos de serviço, ou a Política de utilização aceitável do Strava (assédio, conteúdo violento, burlas, etc.) podem ser denunciadas ao Strava premindo longamente a mensagem e seguindo as instruções a seguir. A equipa de Confiança & Segurança do Strava irá analisar estas denúncias e tomar as medidas adequadas. Ajude a manter toda a comunidade do Strava segura ao denunciar potenciais violações.

Os administradores também podem ajudar a moderar os canais do seu clube eliminando a mensagem de um membro se determinarem que esta está fora do tópico ou que viola as normas do seu Clube. Quando um administrador elimina uma mensagem, esta é substituída por “Mensagem eliminada”. Nota: apagar uma mensagem não envia uma denúncia para os T&S para análise, mas remove imediatamente a mensagem do canal.

Remover um membro de um canal

Remover um membro de um canal não o remove do clube, e ele pode voltar a aderir ao canal mais tarde. Para remover um membro:

  1. Abre o canal e toca ou clica no ícone de definições.

  2. Toca ou clica em Membros para ver a lista de membros.

  3. Toca ou clica no membro que queres remover e seleciona Remover do canal.

Publicar num canal de anúncios

Nos canais onde apenas os administradores podem fazer publicações, a barra de mensagens não será visível para os membros. Os administradores podem:

  • Enviar uma mensagem — Escreve na barra de mensagens e toca em Enviar.

  • Responder a uma mensagem — Mantém premida (em dispositivos móveis) uma mensagem e toca em Responder. As respostas são agrupadas na mensagem original.

  • Reagir a uma mensagem — Mantém premida (em dispositivos móveis) uma mensagem e seleciona um emoji. As reações são visíveis para todos.

  • Partilhar conteúdo — Toca no ícone de anexo para partilhar uma Rota, Evento ou Clube do Strava, ou cola um URL.

  • Criar uma sondagem — Toca no ícone de anexo, seleciona Sondagem, adiciona a tua pergunta e opções de resposta e publica-a. Os membros tocam, votam e os resultados são atualizados em tempo real.

  • Afixar uma mensagem — Afixa mensagens importantes para que fiquem visíveis no canal para todos os membros.

Para membros de clubes

Encontrar e aderir a canais

Quando te juntas a um clube, és automaticamente adicionado a todos os canais configurados para adesão automática. Para os canais de adesão voluntária, podes explorar o que está disponível e aderir aos que te interessam.

  1. Na Página de detalhes do clube, toca no ícone de mensagem para abrir o Hub do clube. Ou toca no ícone Mensagens globais na página ou separador Início e seleciona um clube.

  2. Verás os canais em que já estás, além dos canais disponíveis aos quais ainda não aderiste. Toca em Aderir para te tornares membro de um canal.

Podes sair de qualquer canal a qualquer momento sem sair do clube. Os canais de que saíste vão continuar a aparecer na tua lista de canais disponíveis, para que possas voltar a aderir quando quiseres.

Opções de canais para membros

Nos canais que permitem a todos os membros fazer publicações, podes:

  • Enviar uma mensagem — Escreve na barra de mensagens e toca ou clica em Enviar. Também podes @mencionar outro membro numa mensagem.

  • Responder a uma mensagem — Mantém premida (em dispositivos móveis) uma mensagem e toca ou clica em Responder. As respostas são agrupadas na mensagem original.

  • Reagir a uma mensagem — Mantém premida (em dispositivos móveis) uma mensagem e seleciona um emoji. As reações são visíveis para todos.

  • Partilhar conteúdo — Toca no ícone de anexo para partilhar uma Rota, Evento ou Clube do Strava, ou cola um URL (apresentado com uma pré-visualização do link).

  • Votar numa sondagem — Toca para votar. Os resultados são atualizados em tempo real.

Gerir as definições de notificações e canais

Para silenciar um canal específico, abre o canal, toca ou clica no ícone de definições e ativa Silenciar conversa.

Para silenciar todos os canais de um clube, abre o Hub do clube, toca no ícone de definições do clube e ativa Silenciar todos os canais.

Para gerir as tuas preferências de mensagens globais, toca no ícone de definições no Hub de mensagens globais. As opções incluem mostrar quando estás online e quem te pode enviar mensagens (A seguir, Seguidores mútuos ou Ninguém).

Sair de um canal

Abre o canal, toca no ícone de definições, seleciona Sair do canal e confirma. Sair de um canal não te remove do clube, e o canal aparecerá na tua lista de canais disponíveis para que possas voltar a aderir a qualquer momento.

Se saíres completamente do clube, serás removido de todos os canais desse clube. Podes voltar a aderir a um clube público a qualquer momento. No caso de clubes privados, terás de pedir para voltar a aderir.

Denunciar uma mensagem ou canal

A Strava está empenhada em manter as Mensagens do Clube como um espaço seguro e positivo. Se vires conteúdo que viole os Termos de serviço, a Política de utilização aceitável ou as Normas da comunidade do Strava, podes denunciá-lo.

Para denunciar uma mensagem: Mantém a mensagem premida e toca em Denunciar mensagem. Segue as instruções para descrever o problema. A tua denúncia será analisada pela equipa de Confiança e Segurança da Strava.

Perguntas frequentes

Posso criar um canal privado apenas para administradores do clube?

Não, todos os canais são visíveis e qualquer membro do clube pode aderir a eles.

O que acontece às minhas mensagens se eu sair do clube?

Se saíres de um clube, a tua conta será removida de todos os canais desse clube. As tuas mensagens anteriores continuarão visíveis no canal.

Posso partilhar vídeos nas Mensagens do Clube?

A partilha de vídeos não está disponível de momento.

Por que não consigo publicar no canal de Anúncios?

O canal de Anúncios é exclusivo para administradores. Isto mantém o foco nas atualizações importantes da liderança do clube. Podes reagir a mensagens nos Anúncios, mas apenas os administradores podem publicar.

Sou administrador de um clube. Por que não tenho acesso às mensagens?

Se tiveres menos de 18 anos, não terás acesso às Mensagens do Clube, mesmo que sejas administrador de um clube. Os clubes com 2 ou menos membros também não são elegíveis.

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