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Por que razão estou a ver uma mensagem a indicar que não foi detetado qualquer movimento no meu Apple Watch?

Resolva o problema da mensagem «Não foi detetado movimento» no seu Apple Watch, reforçando o sinal de GPS ou reinstalando a aplicação Strava no seu iPhone e no seu Apple Watch.

Escrito por Marie

Se o seu Apple Watch apresentar uma mensagem a indicar «Não foi detetado qualquer movimento», isso significa, normalmente, que o relógio não recebeu um sinal de GPS forte enquanto a sua atividade estava a ser registada. Quando uma atividade termina sem dados de GPS, a aplicação pode concluir, por engano, que não se verificou qualquer movimento.

O Strava utiliza dados de GPS para processar a sua atividade. Sem esta informação, uma atividade pode ter dificuldades em sincronizar-se com o nosso servidor. Pode continuar a ver alguns dados do pedómetro do Apple Watch durante a sua actividade, uma vez que a aplicação «Atividade» da Apple utiliza o acelerómetro do Apple Watch para registar dados, mesmo quando o GPS ainda não conseguiu estabelecer uma localização.

Como resolver o problema

  1. Espera até estares ao ar livre para abrires a aplicação Strava Watch e, depois, espera cerca de um minuto antes de começar uma actividade. Isto dá tempo ao relógio para captar um sinal de GPS mais forte e ajuda a evitar que este problema volte a ocorrer.

  2. Desinstale e reinstale a aplicação Strava tanto no seu iPhone como no Apple Watch:

    • Utiliza a aplicação Watch no teu iPhone para desinstalar à força a aplicação Strava Watch. Tenha em atenção que a desinstalação completa da aplicação do mostrador do relógio pode demorar algum tempo.

    • Confirma que a aplicação foi desinstalada do Watch.

    • Desinstala a aplicação Strava do teu iPhone.

    • Força o encerramento de todas as aplicações no teu iPhone.

    • Reinicie o seu relógio e o seu iPhone.

    • Descarrega e instala a aplicação Strava no teu iPhone.

    • Confirma que tens sessão iniciada na aplicação Strava.

    • Confirme se a aplicação Strava está instalada no seu Apple Watch.

    • Desbloqueie o seu iPhone e abra a aplicação Strava para o Apple Watch.

    • Fique atento e aprove as solicitações em ambos os dispositivos.

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