К основному содержимому

Почему на моих Apple Watch появляется сообщение «Движение не обнаружено»?

Устраните сообщение «Движение не обнаружено» на Apple Watch, улучшив качество GPS-сигнала или переустановив приложение Strava на iPhone и Apple Watch.

Автор: Marie

Если на ваших Apple Watch отображается сообщение «Движение не обнаружено», это, как правило, означает, что во время записи вашей тренировки часы не получили достаточно сильный сигнал GPS. Если тренировка завершается без данных GPS, приложение может ошибочно посчитать, что движения не было.

Приложение Strava использует данные GPS для обработки информации о вашей тренировке. Без этой информации у тренировки могут возникнуть проблемы с синхронизацией с нашим сервером. Во время тренировки вы всё равно можете видеть некоторые данные с шагомера Apple Watch, поскольку приложение «Активность» от Apple использует акселерометр Apple Watch для записи данных даже тогда, когда GPS ещё не определил местоположение.

Как это исправить

  1. Подождите, пока не выйдете на улицу, чтобы запустить приложение Strava Watch, а затем подождите примерно минуту, прежде чем начинать тренировку. Это дает часам время для приема более сильного сигнала GPS и помогает предотвратить повторное возникновение этой проблемы.

  2. Удалите и заново установите приложение Strava как на iPhone, так и на Apple Watch:

    • Воспользуйтесь приложением «Часы» на вашем iPhone, чтобы принудительно удалить приложение Strava Watch. Обратите внимание, что полное удаление приложения с циферблата часов может занять некоторое время.

    • Убедись, что приложение удалено с часов.

    • Удали приложение Strava со своего iPhone.

    • Принудительно закройте все приложения на вашем iPhone.

    • Перезагрузите часы и iPhone.

    • Загрузите и установите приложение Strava на свой iPhone.

    • Убедись, что ты вошел в приложение Strava.

    • Убедитесь, что приложение Strava установлено на ваших Apple Watch.

    • Разблокируйте iPhone и запустите приложение Strava для Apple Watch.

    • Следите за появлением подсказок на обоих устройствах и подтверждайте их.

Нашли ответ на свой вопрос?