К основному содержимому

Устранение проблем с синхронизацией лучшего времени

Исправить отсутствующие или неточные данные о режиме «Best Efforts» в Strava. Узнайте, почему качество данных GPS влияет на результаты, и как обновить статистику или отправить запрос в службу поддержки.

Автор: Marie

«Лучшее время» отслеживает ваши самые быстрые результаты на стандартных дистанциях во время тренировок по бегу и велоспорту. Подробнее о том, как посмотреть лучшее время в мобильном приложении, здесь. На сайте Strava лучшее время для всех стандартных дистанций можно найти на странице вашего профиля. При просмотре профиля другого спортсмена на сайте Strava вы увидите свое лучшее время в сравнении с его.

Ваши показатели времени отслеживаются автоматически с помощью данных GPS. Они не связаны с промежуточным временем и подвержены обычным погрешностям точности GPS. Для показателя «Лучшее время» используется общее время, а не время в движении, как в гонке, где таймер продолжает идти, даже если вы остановитесь.

Отсутствие лучшего времени

Если вы не получили ожидаемую награду «Best Effort», имейте в виду, что для расчёта «Best Effort» Strava требует данных GPS хорошего качества. Если в тренировке отсутствуют точки, присутствуют ошибочные точки или другие неверные ускорения, эта часть тренировки не будет учитываться при оценке по принципу «Best Effort». Чтобы отметить свои усилия, можно создать ЛР за все время.

Возможно также, что вам не хватило дистанции для расчета лучшего времени. Советуем пробегать или проезжать на велосипеде больше, чем нужная вам цель.

Если лучшее время не отображается на странице профиля на сайте, нажмите кнопку Обновить статистику под своими показателями за все время. Если это не поможет, отправьте запрос в службу поддержки, и мы обновим ваше лучшее время. Обратите внимание: этот вариант доступен только на сайте Strava.

Нашли ответ на свой вопрос?