К основному содержимому

Загрузка пустых файлов

Автор: Rochelle Garcia

Если при попытке загрузить GPS-файл ты видишь сообщение об ошибке, в котором говорится, что твой файл «Пустой», это значит, что твой файл несовместим для загрузки в Strava. Эта ошибка возникает, если в файле, который ты пытаешься загрузить, нет данных GPS. Это происходит в основном по двум причинам:

  1. Чаще всего, если ты получаешь эту ошибку при попытке загрузить файл .TCX, это значит, что твой Garmin перезаписал старую тренировку более новой. Если ты уже загрузил свои тренировки в Garmin Connect или Garmin Тренировки Center, ты сможешь экспортировать оттуда файл .TCX, который затем можно загрузить в Strava — при условии, что исходная тренировка показывает твой фактический маршрут, а не только итоговые время и дистанцию.

  2. Если ты получаешь эту ошибку при попытке загрузить файл .FIT, скорее всего, это вызвано повреждением самого файла — велика вероятность, что если ты посмотришь на сам файл, он окажется очень маленьким, часто всего 72 байта.

  3. К сожалению, в обоих этих случаях файлы невозможно восстановить, чтобы они были совместимы со Strava. Лучшие варианты добавить в аккаунт тренировку, которая не загружается, — это попросить друга, с которым ты записал тренировку, поделиться оригинальным файлом для загрузки, пригласить тебя в тренировку или создать тренировку вручную. Как всегда, если у тебя есть дополнительные вопросы, создай запрос в службу поддержки.

Нашли ответ на свой вопрос?