Если при попытке загрузить файл GPS вы видите сообщение об ошибке, в котором указано, что файл «пустой», это означает, что он несовместим с Strava. Эта ошибка возникает, когда в файле, который вы пытаетесь загрузить, отсутствуют данные GPS, в основном по двум причинам:
Чаще всего эта ошибка при загрузке файла .TCX возникает из-за того, что устройство Garmin перезаписало старую тренировку более поздней. Если вы уже загрузили свои тренировки в Garmin Connect или Garmin Training Center, вы сможете экспортировать файл в формате .TCX прямо оттуда, при условии, что исходная тренировка содержит фактический маршрут, отображенный на карте, а не только общие показатели по времени и расстоянию.
Если при загрузке файла .FIT появляется эта ошибка, скорее всего, это связано с повреждением самого файла — его размер часто бывает экстремально мал, иногда всего 72 байта.
К сожалению, в обоих случаях файлы невозможно восстановить так, чтобы они стали совместимыми с Strava. Лучшие варианты: попросить друга, с которым вы записывали эту тренировку, поделиться с вами исходным файлом для загрузки,пригласить вас на тренировку или создать тренировку вручную. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки.