Så ansluter du dina konton
För att ansluta Huawei Hälsa till Strava:
Öppna appen Huawei Hälsa, gå till fliken Jag och tryck på Sekretesshantering.
Bläddra ner och tryck på Datadelning och auktorisering.
Tryck på Strava på nästa skärm.
Tryck på ”Anslut till Strava” och logga in på ditt Strava-konto. Välj Auktorisera på nästa skärm för att ansluta Huawei Hälsa med Strava. När anslutningen är klar bör du se ett meddelande om att det lyckades.
*Observera att om du inte ser möjligheten att ansluta till Strava under menyn för datadelning och behörigheter i Huawei Health beror det på att denna integration endast är tillgänglig i vissa länder. Om du inte befinner dig i någon av de godkända regionerna kommer du inte att kunna synkronisera med Strava:
Europa
Latinamerika
Asien-Stillahavsområdet
Afrika.
Felsökning av synkronisering
Vi är medvetna om synkroniseringsproblem mellan Huawei Hälsa och Strava och vi rekommenderar att du provar följande:
Se till att både Huawei Hälsa-appen och Strava-appen är uppdaterade.
När du har kopplat ihop Huawei med Strava öppnar du appen Huawei Health genom att gå till ”Jag” > ”Sekretesshantering” > ”Datasyneringshantering” och ser till att följande inställningar är aktiverade:
Synkronisera personlig information till molnet
Synkronisera konditionsdata till molnet
Synkronisera hälsodata till molnet
Kontakta Huaweis supportteam om du inte ser synkroniseringsalternativen ovan.
Om du inte kan synkronisera dina aktiviteter efter att ha följt dessa steg, kan du prova att avinstallera och sedan installera om appen Huawei Health. När appen har installerats på nytt kan du behöva koppla ihop Huawei med Strava igen.
Om dina aktiviteter fortfarande inte synkroniseras till Strava måste du kontakta Huaweis supportteam för mer hjälp.