Så ansluter du dina konton
För att ansluta Huawei Hälsa med Strava:
Öppna appen Huawei Hälsa, gå till fliken Jag och tryck på Sekretesshantering.
Bläddra ner och tryck på Datadelning och auktorisering.
Tryck på Strava på nästa skärm.
Tryck på Connect with Strava och logga in på ditt Strava-konto. Välj Auktorisera på nästa skärm för att ansluta Huawei Hälsa med Strava. När anslutningen är klar bör du se ett meddelande om att det lyckades.
*Observera att om du inte får upp valet att ansluta till Strava under menyn för datadelning och auktorisering i Huawei Hälsa beror det på att denna integration endast är tillgänglig i utvalda länder. Om du inte befinner dig i en av de godkända regionerna kommer du inte att kunna synkronisera till Strava:
Europa
Latinamerika
Asien-Stillahavsområdet
Afrika.
Felsökning av synkronisering
Vi är medvetna om synkroniseringsproblem mellan Huawei Hälsa och Strava och vi rekommenderar att du provar följande:
Se till att både Huawei Hälsa-appen och Strava-appen är uppdaterade.
När du har länkat Huawei till Strava öppnar du Huawei Hälsa-appen genom att gå till Jag > Sekretesshantering > Hantering av datasynkronisering och ser till att du har aktiverat följande inställningar:
Synkronisera personlig information till molnet
Synkronisera konditionsdata till molnet
Synkronisera hälsodata till molnet
Kontakta Huaweis supportteam om du inte ser synkroniseringsalternativen ovan.
Om du inte kan synkronisera aktiviteter efter att ha slutfört dessa steg kan du försöka att avinstallera och installera om Huawei Hälsa-appen. När du har installerat den igen kan du behöva återansluta Huawei till Strava.
Om dina aktiviteter fortfarande inte synkroniseras till Strava måste du kontakta Huaweis supportteam för mer hjälp.