Hoppa till huvudinnehåll

Hur löser jag in ett gåvoabonnemang?

Lär dig hur du löser in ett presentabonnemang på Strava, vad som händer härnäst baserat på din nuvarande plan, exakt hur lång tid du har på dig att lösa in det och hur återbetalningar fungerar.

Stravas gåvoabonnemang låter dig köpa ett år av premiumfunktioner till en familjemedlem eller vän. Du kan köpa ett årligt gåvoabonnemang på Stravas webbplats, med en gräns på ett per köp.

Lösa in en gåva

Om någon köper ett presentabonnemang på Strava till dig får du ett e-postmeddelande med en unik länk för att lösa in det. Följ instruktionerna i det e-postmeddelandet för att lösa in din gåva. Vad som händer härnäst beror på din nuvarande abonnemangsstatus:

  • Ny med ett betalt abonnemang: Lös in din gåva med länken i e-postmeddelandet. Din tillgång till funktionerna börjar direkt.

  • Har redan ett abonnemang via Stravas webbplats: Du kan lösa in din gåva utan att säga upp något. Det förlänger din tillgång till funktioner och ditt förnyelsedatum med ett år, och ditt abonnemang förnyas sedan som vanligt.

  • Redan abonnent via App Store eller Google Play: Du behöver avbryta ditt abonnemang och vänta tills det löper ut innan du kan lösa in presenten. När det har löpt ut löser du in gåvan med hjälp av instruktionerna eller länken i mejlet. I slutet av den ettåriga förlängningen behöver du teckna abonnemang på nytt.

  • Just nu i en gratis förhandsvisning av abonnemang: Att lösa in gåvan ger dig tillgång till funktioner i 1 år från det datum du löser in den.

För att avsluta ett abonnemang från Google Play, klicka här för att gå till din sida för abonnemangshantering.


För att avsluta ett abonnemang i Apple App Store, klicka här för att komma till din sida för abonnemangshantering.

Vanliga frågor

Kan jag köpa en presentprenumeration via App Store eller Google Play?

Nej, presentabonnemang kan endast tecknas via Stravas webbplats.

Hur lång tid har jag på mig att lösa in min present?

Alla presentabonnemang måste lösas in inom 12 månader från inköpsdatumet.

Kan jag ge bort en månadsprenumeration i present?

För närvarande kan du bara ge bort ett årligt abonnemang.

Kan jag ge en present till någon som redan har ett abonnemang?

Ja. Om de tecknade sitt abonnemang via Stravas webbplats kan de lösa in sin gåva när som helst innan den löper ut, vilket förlänger deras abonnemang med ytterligare 12 månader. Om de skaffade sitt abonnemang via App Store eller Google Play måste de säga upp sitt nuvarande abonnemang och vänta tills det löper ut innan de löser in sin gåva. Alla deras abonnemangsfunktioner och data kommer att bäras över.

Kan man få en återbetalning för ett Strava-presentabonnemang?

Presentabonnemang kan vara berättigade till återbetalning inom 14 dagar efter köpet. Om gåvan löstes in kommer mottagarens abonnemang automatiskt att nedgraderas tillbaka till Gratis.

Fick du svar på din fråga?