นักกีฬาที่เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านจะสามารถเข้าสู่บัญชี Strava ด้วยรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวได้แล้ว ช่วยให้การเข้าสู่ระบบแอป Strava ง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้น เพราะผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องจดจำรหัสผ่านอีกต่อไป

หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอยู่แล้ว

หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

โปรดลองเปิดใช้งานรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวอีกครั้ง และทำตามขั้นตอนข้างต้น หากคุณเพิ่งขอรหัสไป โปรดรอ 1 ชั่วโมงก่อนขอใหม่อีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับจำนวนครั้งที่พยายามเข้าสู่ระบบ ค้นหาอีเมลในกล่องจดหมายของคุณที่มีหัวข้อว่า "รหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวของคุณ" หากคุณหาไม่พบ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์โปรโมชั่น สแปม และถังขยะของคุณ สุดท้ายนี้ ให้เพิ่มที่อยู่อีเมล [email protected] ลงในสมุดที่อยู่ของคุณ

โปรดใช้วิดเจ็ตแชทของเรา หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียว หรือหากคุณต้องการกลับไปใช้วิธีป้อนรหัสผ่าน

หากอีเมลที่มีรหัสใช้ครั้งเดียวมาช้าหรือหมดอายุแล้ว ฉันควรทำอย่างไร?

Strava จะส่งอีเมลที่มีรหัสใช้ครั้งเดียวทันทีหลังจากได้รับคำขอ แต่เวลาการส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ รหัสมีผลใช้ได้ 5 นาทีหลังจากที่ส่งไป หากรหัสมาถึงหลังจากที่หมดอายุแล้ว ให้ขอรหัสใหม่และกรอกทันที หากรหัสส่งมาช้าเป็นประจำ ให้เพิ่ม[email protected]เข้าสู่สมุดที่อยู่ของคุณ และตรวจสอบกับผู้ให้บริการอีเมลว่าข้อความจาก Strava ถูกล่าช้าหรือถูกกรองหรือไม่ หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา