หากคุณได้รับข้อความบนแอป Apple Watch ของคุณที่ระบุว่า "ไม่พบการเคลื่อนไหว" อาจเป็นเพราะ Apple Watch ไม่ได้รับสัญญาณ GPS ที่เหมาะสมขณะบันทึกกิจกรรม เมื่อกิจกรรมสิ้นสุดลงโดยไม่มีข้อมูล GPS แอปจะเข้าใจผิดว่าคุณไม่ได้เคลื่อนไหว เราพึ่งพาข้อมูล GPS ในการประมวลผลกิจกรรมของคุณ หากไม่มีข้อมูลนี้ กิจกรรมอาจมีปัญหาในการซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณอาจยังคงเห็นข้อมูลระหว่างกิจกรรมของคุณที่มาจากเครื่องนับก้าวของนาฬิกา แอปกิจกรรมของ Apple ใช้เซ็นเซอร์วัดความเร่งของนาฬิกาในการบันทึกข้อมูล ดังนั้นฟังก์ชันนี้จะทำงานได้แม้ยังไม่ได้รับสัญญาณ GPS เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ในอนาคต
รอจนกว่าคุณจะอยู่กลางแจ้งเพื่อเปิดแอป Strava Watch และรอประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่คุณจะเริ่มกิจกรรม สิ่งนี้จะช่วยให้ Watch สามารถรับสัญญาณ GPS ได้แรงขึ้น ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดความคลาดเคลื่อนเหล่านี้
ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Strava ใหม่ทั้งบน iPhone และ Apple Watch ของคุณ
ใช้แอป Watch ที่อยู่บน iPhone ของคุณเพื่อบังคับถอนการติดตั้งแอป Strava บน Apple Watch โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสักครู่ในการถอนการติดตั้งแอปออกจากหน้าปัดนาฬิกาอย่างสมบูรณ์
ยืนยันว่าแอปได้ถูกถอนการติดตั้งออกจากนาฬิกาแล้ว
ถอนการติดตั้งแอป Strava ออกจาก iPhone ของคุณ
บังคับปิดแอปทั้งหมดบน iPhone
รีสตาร์ทนาฬิกาและ iPhone ของคุณ
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Strava บน iPhone ของคุณ
โปรดยืนยันว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแอป Strava แล้ว
ยืนยันว่าได้ติดตั้งแอป Strava บน Apple Watch แล้ว
ปลดล็อกหน้าจอบน iPhone และเปิดแอป Strava Apple Watch
โปรดตรวจสอบและอนุมัติคำขอบนทั้งสองอุปกรณ์