บางสถานการณ์อาจทำให้ข้อมูล Garmin ของผู้อื่นถูกอัปโหลดไปยังบัญชี Strava ของคุณ สถานการณ์หนึ่งคือ หากคุณยืมอุปกรณ์ Garmin ของเพื่อน หรือได้อุปกรณ์ Garmin มือสองมา ประวัติกิจกรรมของอุปกรณ์นั้นอาจถูกซิงค์ไปยังบัญชี Strava ของคุณ เมื่อคุณใช้แอป Garmin Connect เพื่ออัปโหลดแบบไร้สาย ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการส่งตั๋วคำขอความช่วยเหลือ เพื่อลบประวัติการใช้งานจำนวนมากออกจากบัญชี Strava ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่ Garmin Connect จะอนุญาตบัญชี Strava ที่ไม่ถูกต้อง หากคุณพบกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณบนบัญชี Strava ให้ไปที่การตั้งค่า ยกเลิกการเชื่อมต่อ Garmin และลบกิจกรรมนั้นออก หากต้องการ คุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Garmin Connect ของตนเองได้อีกครั้ง
หากผู้ใช้หลายคนอัปโหลดข้อมูลด้วย Garmin Express บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมโยงแต่ละอุปกรณ์กับบัญชี Garmin Connect ที่ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงการอัปโหลดข้อมูลไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ขั้นแรก เปิด Garmin Express แล้วเลือกอุปกรณ์จากเมนูดรอปดาวน์ที่มุมซ้ายบน คลิก "อุปกรณ์" ที่มุมขวาบน เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า แล้วมองหา "บัญชี Garmin Connect" หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชีสำหรับอุปกรณ์ ให้ใช้ปุ่ม "เปลี่ยนบัญชี"
