เราขอขอบคุณชุมชนทั่วโลกของเราอย่างลึกซึ้ง แต่น่าเสียดายที่เรายังไม่สามารถให้บริการได้ทุกประเทศ เนื่องจากกฎหมายท้องถิ่นหรือข้อกำหนดเฉพาะประเทศ บริการของ Strava อาจถูกจำกัดบางส่วนหรือทั้งหมดในบางพื้นที่ รวมถึงการซื้อบริการแบบสมัครสมาชิก แม้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ แต่ในขณะนี้ประเทศเหล่านี้รวมถึง: เบลารุส, จีน, คิวบา, อิหร่าน, เกาหลีเหนือ, ซีเรีย, รัสเซีย, บางส่วนของยูเครน และเกาหลีใต้ คุณอาจพบปัญหาหรือการขัดข้อง เช่น การเข้าถึงแพลตฟอร์ม Strava ผ่านแอป หรือการซิงค์กิจกรรม ขณะเดินทางผ่านประเทศเหล่านี้
หากคุณพบปัญหา กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี Strava ของคุณ กรุณาส่งอีเมลถึงเราจากที่อยู่อีเมลเดียวกันที่เชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณ เพื่อให้เราสามารถให้การสนับสนุนได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ฝ่ายสนับสนุนของ Strava สามารถให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล บัญชี และการตั้งค่ากิจกรรม รวมถึงการคืนเงินหากเกี่ยวข้อง