หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา แชทบอทของเราเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการขอความช่วยเหลือ พิมพ์คำถามของคุณในแชทโดยตรง แล้วระบบจะตอบคำขอของคุณทันที เราได้รับตั๋วคำขอที่ส่งเข้ามาเป็นจำนวนมาก เราขอขอบคุณที่คุณอดทนรอขณะที่เราดำเนินการกับคำขอที่ส่งเข้ามาทั้งหมด
โปรดทราบว่าฝ่ายสนับสนุนของ Strava ไม่มีบริการโทรกลับ
จากเว็บไซต์สนับสนุน
เลือกไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
พิมพ์คำถามแล้วกด Enter เพื่อส่งคำถาม
หรือ
เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้าสนับสนุนของ Strava แล้วคลิกที่ “ส่งคำขอ”
เลือกหมวดหมู่และกรอกแบบฟอร์มให้ครบถ้วนก่อนส่งคำขอของคุณ
จากแอปบนมือถือ
แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของแท็บ “คุณ” เพื่อเปิด “การตั้งค่า”
บนอุปกรณ์ Android ให้เลือก “การสนับสนุน” ส่วนบนอุปกรณ์ iOS ให้เลือก “ความช่วยเหลือ” > “การสนับสนุน”
พิมพ์คำถามแล้วแตะลูกศรเพื่อส่ง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะติดต่อ Strava ได้อย่างไรหากไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือไม่มีบัญชี โปรดส่งอีเมลถึงเรา
ฉันส่งคำขอไปแล้ว แต่ไม่เห็นการตอบกลับ ฉันจะหาคำตอบได้ที่ไหน
โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์จดหมายขยะและสแปมของคุณ หากยังไม่ได้รับการตอบกลับจากทีมของเรา