Strava + Runna aboneliğine yükseltme seçeneğini görmüyorsan, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını dene.
Strava Uygulaması Aracılığıyla Satın Alıyorsanız
Mevcut Runna aboneliğinizin veya deneme sürenizin iptal edildiğinden emin olun. Uygulamanın en son sürümünü kullanıyorsanız ve Runna aboneliğiniz iptal edilmişse, hem Strava hem de Runna uygulamalarını zorla kapatmayı deneyin.
Strava ve Runna hesaplarınızı daha önce birbirine bağladıysanız, bu bağlantıyı yenilemeyi de deneyebilirsiniz.
Telefonunda Runna uygulamasını aç ve Runna profiline git.
" Bağlı Uygulamalar" " & " "Cihazlar" seçeneklerine dokunun, ardından Strava'yı seçin.
“Strava’yı Ayır” seçeneğine dokunun, ardından “Kapat” seçeneğine dokunun.
Strava’yı seçin, ardından “Strava ile Senkronize Et” seçeneğini seçin.
Runna'nın Strava'ya bağlanmasına izin ver.
Doğru Strava ve Runna hesaplarının bağlandığından emin olun. Yanlışlıkla aynı hesaba bağlanmış olabileceğinizi düşünüyorsanız, lütfen Strava Destek ekibiyle iletişime geçin.
Zaten Runna abonesiyseniz
Etkin bir Runna aboneliğiniz veya deneme süreniz varsa, Strava + Runna aboneliğine yükseltme seçeneğini göremeyeceksiniz. Öncelikle Runna aboneliğinizi veya deneme sürenizi iptal edin, ardından tekrar kontrol edin.
Runna aboneliğinizin türü, aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi belirler. Abonelik türünüze özel iptal adımları için lütfen adresindeki Strava + Runna abonelik kılavuzuna ( ) göz atın.
Mevcut bir Runna aboneliğinden Strava + Runna paketine geçerseniz, Runna aboneliğinizde kalan süre için kısmi iade veya kredi almayacaksınız. İki seçeneğiniz var: Runna aboneliğinizi iptal edip süresinin dolmasını bekledikten sonra yükseltme yapabilir ya da hemen yükseltme yapıp kalan süreden vazgeçebilirsiniz.
Zaten Strava abonesiyseniz
Strava web sitesi üzerinden halihazırda aboneyseniz, mevcut Strava aboneliğinizin aktif olup olmadığını kontrol edin. Aboneliğiniz şu anda iptal edilmişse, farklı bir aboneliğe geçebilmeniz için öncelikle Hesap sayfanızdaki “Şimdi Yeniden Abone Ol” düğmesine tıklamanız gerekir.
Bu düğmeye tıkladığınızda yalnızca mevcut aboneliğiniz yeniden etkinleştirilecektir; herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir.
Mevcut Strava aboneliğinizde aktif bir ödeme bilgisi bulunduğundan emin olun. Kayıtlı fatura bilgileriniz yoksa, yükseltme seçeneği görünmez. Promosyon koduyla etkinleştirilen Strava aboneliklerinin orantılı ücretlendirme almayacağını lütfen unutma.