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Strava 发送的有关账户安全的电子邮件

作者:Rochelle Garcia

我收到的通知说我的 Strava 密码或电子邮件地址已更新,但我并没有做任何更改。

  • 看看你是否可以用你的电子邮件地址和密码登录。

  • 要在重置密码后通过 Strava 移动应用访问你的账户,你必须先退出,然后再重新登录到该移动应用。

  • 如果你在其他网站上也用过此邮箱和密码组合,我们建议也更改那些密码。 我们建议使用密码管理器并创建唯一的强密码。

我收到了 Strava 发来的电子邮件,标题为“重要 - 未经授权的 Strava 账户活动”

  • 这意味着有人在未经授权的情况下访问你的 Strava 帐户,这与第三方在 Strava 平台之外试图获取你的登录凭据有关。 为了保障你的帐户安全,请重置你的 Strava 密码,然后检查并更新​​你的设置和偏好

    • 如果你的邮箱已变更,你将无法重置密码。 在这种情况下,请发送电子邮件至 [email protected] 以与 Strava 支持团队联系,并提供你的 Strava 帐户链接。

  • 要在重置密码后访问你的移动账户,你必须先退出,然后再重新登录此移动应用。

如果你在其他网站上也用过此邮箱和密码组合,我们建议也更改那些密码。 我们建议使用密码管理器并创建唯一的强密码。

这是否解答了您的问题?