我们珍视全球用户社群，但很遗憾，我们无法为所有国家和地区提供服务。 受当地法律法规限制，Strava 的部分或全部服务可能在特定地区无法使用。 当前受限国家包括（后续可能会调整）：白俄罗斯、中国、古巴、伊朗、朝鲜、俄罗斯、韩国。 请注意：当用户位于上述国家时，可能会遇到服务异常和/或中断（例如无法通过应用程序访问 Strava 平台或同步活动）。
如果遇到任何 Strava 帐户相关问题，可将相关内容发送至 [email protected] ，以便我们高效处理。 请使用与你的 Strava 帐户绑定的电子邮件地址向我们发送邮件。 这将帮助我们为你提供最高效的支持。 Strava 客服可以协助处理数据归档、帐户及活动设置，以及符合条件的退款事宜。