如果你在 iOS 或 Android 应用上记录活动后，该活动未显示在你的 Strava 帐户中，你可以尝试以下几种方法。 以下步骤可帮助排查在移动应用上记录但尚未同步的活动问题。 使用设备（而非 Strava 应用）记录活动的运动达人，可在此处 找到更多关于同步故障排除的信息。
Android
尝试记录一项新活动，保存并上传该活动，看看是否能将任何缺失或待处理的上传内容推送到你的帐户。
请确保你处于数据信号良好的区域，或者最好连接 WiFi，然后点击该骑行记录重试。
退出 Strava 应用后重新登录。
将手机关机后重新开机。
如果你仍然遇到问题，你的手机可能会提示你在状态栏中有 个未同步活动。 在此处，选择 未同步的活动 ，然后点击 同步 按钮，提示手机重试；你也可以删除上传失败的内容，或将活动导出为 .GPX 文件保存到手机内部存储。 选择将文件发送至你的电子邮箱，这样你就可以通过 Strava 网站 上传文件。
手机的可用存储空间不足也可能导致同步问题。 同步过程需要额外的存储空间来处理记录数据，以便上传至 Strava 服务器。 如果手机存储空间不足，可以尝试删除一些照片或音乐，这样可能就能释放出足够的空间，让同步顺利完成。
iOS
尝试记录一项新活动，保存并上传该活动，看看是否能将任何缺失或待处理的上传内容推送到你的帐户。
退出 Strava 应用后重新登录。
将手机关机后重新开机。
请确保你处于数据信号良好的区域，或者更好的是，通过 WiFi 连接。 前往 你 > 活动 ，然后在状态栏上稍微向下拉（但不要拉到底），就像你要刷新一样。 你的手机可能会提示你在状态栏中有"待上传"的内容。 在这里，你可以点击 重试 按钮，提示你的手机再次尝试同步。
如果仍然无法解决，该活动可能已损坏，无法上传。 在这种情况下，你需要删除上传失败的文件——点击 待上传 返回"未同步的活动"页面，然后点击 删除。