如果你在 iOS 或 Android 应用上记录活动后，该活动未显示在你的 Strava 帐户中，你可以尝试以下几种方法。 以下步骤可帮助排查在移动应用上记录但尚未同步的活动问题。 使用设备（而非 Strava 应用）记录活动的运动达人，可在此处 找到更多关于同步故障排除的信息。
Android
请尝试记录一项新活动，保存并上传该活动，看看是否能将任何缺失或待上传的活动推送到您的账户中。
请确保您身处信号覆盖良好的区域，或者最好通过Wi-Fi连接，然后点击该行程再次尝试。
请先退出 Strava 应用，然后重新登录。
将手机关机，然后重新开机。
如果仍然遇到问题，手机可能会提示您，信息流中存在“未同步的活动”。 在此处，选择“未同步的活动”，然后点击“同步”按钮，提示手机重试；您可以删除上传失败的活动，或将其导出为 .GPX 文件并保存到手机的内部存储中。 请选择将文件通过电子邮件发送给自己，以便您能通过Strava 网站上传该文件。
此外，手机的可用存储空间也可能导致了同步问题。 同步过程需要额外的存储空间，以便处理记录数据并将其发送至 Strava 服务器进行上传。 如果手机存储空间不足，不妨尝试删除一些照片或音乐，这样可以为手机腾出足够的空间，以便完成同步。
iOS
请尝试记录一项新活动，保存并上传该活动，看看是否能将任何缺失或待上传的活动推送到您的账户中。
请先退出 Strava 应用，然后重新登录。
将手机关机，然后重新开机。
请确保您所在区域的移动网络信号良好，或者最好通过Wi-Fi连接。 导航至“You” > “活动”页面，然后像要刷新一样轻轻下拉信息流（但不要拉到底）。 您的手机可能会在信息流中提示您有“待上传的内容”。 在此处，您可以点击“重试”按钮，让手机再次尝试同步。
如果这样行不通，该活动可能已损坏，无法上传。 在这种情况下，您需要删除上传失败的记录——点击“待上传”返回“未同步的活动”页面，然后点击“删除”。