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上传空文件

作者:Rochelle Garcia

如果你在尝试上传 GPS 文件时看到错误提示,显示文件为"空",这意味着你的文件与 Strava 不兼容,无法上传。 当你尝试上传的文件中没有 GPS 数据时,系统会生成此错误。 出现这种情况主要有两个原因:

  1. 通常情况下,如果你在尝试上传 .TCX 文件时收到此错误,是因为你的 Garmin 设备用更近期的活动覆盖了一个较旧的活动。 如果你已经将活动上传至 Garmin Connect 或 Garmin Training Center,你应该可以从那里导出 .TCX 文件,然后上传至 Strava——前提是原始活动显示你的实际地图路线,而不仅仅是时间和距离总计。

  2. 如果你在尝试上传 .FIT 文件时收到此错误,很可能是由于文件本身存在某些损坏——通常情况下,如果你查看该文件,会发现它非常小,往往只有 72 字节。

  3. 很遗憾,在这两种情况下,文件均无法修复以使其与 Strava 兼容。 对于上传失败的活动,最佳解决方案是请一位与你一同记录该活动的好友将其原始文件分享给你以便上传, 邀请你加入该活动 或者手动创建一个 活动。 如往常一样,如果你有任何其他问题,请继续创建 支持工单。

这是否解答了您的问题?