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登入時的錯誤訊息

作者:Rochelle Garcia

如果你嘗試登入時遇到錯誤訊息,可能是因為你的電子郵件或密碼輸入錯誤、單次密碼不正確,或是你在一段時間內的登入次數超過了限制。

如何移除錯誤

    • 請在一小時後重新登入,並確保你使用的是正確的電子郵件和密碼,且拼寫無誤。

    • 請清除你的瀏覽器歷史紀錄與快取,然後關閉並重新開啟你的主要瀏覽器。 請再試著登入一次。

    • 如果上述步驟無法解決問題,請嘗試使用不同的網頁瀏覽器登入你的 Strava 帳戶。

    • 如果上述的步數都無法解決問題,請等待 24 小時後再嘗試登入。

如果錯誤訊息還是沒有消失,請 聯絡 我們的支援團隊。 請告訴我們你使用的是哪些瀏覽器,以及你安裝的任何擴充功能或第三方應用程式。 此外,請盡可能提供更多資訊,以協助我們驗證你的 Strava 帳戶。

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