Přeskočit na hlavní obsah

Jak vyřešit nahlášení aktivity

Zobrazení vašich nahlášených aktivit

Pokud byla vaše aktivita označena, znamená to, že byla identifikována jako potenciální porušení pravidel žebříčku daného segmentu, a to buď automatickou detekcí, nebo jiným sportovcem na Stravě. Nahlášené aktivity se nebudou zobrazovat v žebříčcích segmentů. Stav nahlášení vaší aktivity se zobrazuje na několika místech:

  • Na stránce aktivity, ať už na webu Strava nebo v mobilní aplikaci, se zobrazí červený banner signalizující, že aktivita byla označena.

  • Ve svém kanálu na webu Strava uvidíš vedle názvu aktivity ikonu vlajky.

  • Na stránce „Moje aktivity“ na webu Strava budou všechny označené aktivity zvýrazněny červeně a vedle názvu aktivity se zobrazí ikona vlajky.

Co dělat, když je vaše aktivita nahlášena

Nahlášení aktivity lze vyřešit na stránce s podrobnostmi o aktivitě. Banner s nahlášením bude obsahovat konkrétní pokyny k akcím, které můžete provést k vyřešení nahlášení. Po výběru příslušné možnosti s příznakem budete provázeni jednotlivými kroky k vyřešení problému.

  • Změňte sportovní kategorii aktivity, pokud byla omylem zaznamenána nebo nahrána jako nesprávný typ. Nejčastějšími důvody, proč je aktivita označena jako „Nesprávný typ sportu“, jsou situace, kdy je jízda na kole nahrána jako běh nebo jízda na elektrokole jako jízda na kole.

  • Pomocí nástroje pro oříznutí odstraňte z počátku nebo konce aktivity všechny nepřesné nebo motorem pořízené úseky (včetně času, který byl omylem zaznamenán ve vozidle).

  • Pokud jste zaznamenali jízdu autem, zjistili jste nesprávná data z GPS nebo jste během aktivity jeli za vedoucím cyklistou, můžete aktivitu na stránce „Webová aktivita“ rozdělit na začátku dotčené části a poté nesprávná data oříznout.

  • Pokud se daná aktivita na vašem účtu Strava vůbec nemusí zobrazovat (například pokud se jedná o duplicitní záznam), můžete ji smazat. V aplikaci Strava najdete tuto možnost v nabídce se třemi tečkami na stránce „Aktivita“.

  • Pokud jste aktivitu zaznamenali pomocí GPS zařízení jiného výrobce a zjistíte, že údaje o nadmořské výšce jsou nepřesné, klepněte nebo klikněte na možnost „Opravit nadmořskou výšku“, aby se údaje o nadmořské výšce této aktivity znovu zpracovaly. V aplikaci Strava najdete tuto možnost v nabídce se třemi tečkami na stránce „Aktivita“.

  • Pokud jsou údaje GPS pro vaši aktivitu nepřesné, klikněte na možnost „Opravit vzdálenost“ v nabídce se třemi tečkami na stránce „Aktivita“ na webu Strava, aby se vzdálenost aktivity přepočítala.

  • Pokud je tato možnost k dispozici, můžete ověřit, že jste danou aktivitu zkontrolovali, a potvrdit, že je správná. Pokud bude aktivita nahlášena podruhé, možnost nahlášení zrušit nebude k dispozici, ale můžete si vybrat jednu z ostatních možností, jak nahlášení vyřešit.

Pokud aktivita porušuje pravidla pro žebříčky segmentů a není možné ji opravit pomocí jedné z výše uvedených možností, můžete:

  • Nastavit v nastaveních soukromí, kdo může vidět vaši aktivitu, na možnost „Sledující“. Výkony na segmentu z vaší aktivity se budou stále zobrazovat v žebříčku „Moje výsledky“, ale ne v žebříčku „Za celou dobu“ ani v jiných veřejných žebříčcích. Vezměte prosím na vědomí, že aktivita bude i nadále vyloučena z výzev a klubových žebříčků, pokud je nastavena na „Sledující“.

  • Ponechat aktivitu nahlášenou. Pokud aktivitu ponecháte označenou, zůstane veřejná a vaše časy v jednotlivých úsecích se zachovají, ale nebudou zahrnuty do žebříčků. Kromě toho, že se na stránce aktivity zobrazí upozornění na nahlášení, nemá nahlášená aktivita žádné negativní důsledky.

  • Nastavte nastavení soukromí pro to, kdo může vidět vaši aktivitu, na „Pouze vy“. Tím se daná aktivita odstraní z veřejných žebříčků, výzev a klubových žebříčků a bude skryta před veřejností. Časy svých segmentů si budete moci zobrazit i nadále.

Potvrzení typu aktivity

Aplikace Strava dokáže rozpoznat, jestli nahraná aktivita jízdy na kole nebyla zaznamenána na elektrokole. Pokud systém označí jízdu jako potenciální jízdu na elektrokole, zobrazí se banner. Tento banner vás požádá o potvrzení: jednalo se o jízdu na kole, nebo o jízdu na elektrokole? Po výběru možnosti se stránka obnoví a budou k dispozici výsledky segmentu. Abychom zajistili přesné umístění v žebříčcích segmentů, je nutné, abyste odpověděli pravdivě.

Dostali jste odpověď na svou otázku?