Přeskočit na hlavní obsah

Jak vyřešit nahlášení aktivity

Autor: Rochelle Garcia

Zobrazení vašich nahlášených aktivit

Pokud byla vaše aktivita nahlášena, znamená to, že byla identifikována jako aktivita, která může porušovat pravidla žebříčků segmentů, a to buď vlivem automatické detekce nebo jiného sportovce v aplikaci Strava. Nahlášené aktivity se nebudou zobrazovat v žebříčcích segmentů. Stav nahlášení vaší aktivity se zobrazuje na několika místech:

  • Na stránce aktivity na webu Strava nebo v mobilní aplikaci, kde se zobrazí červený pruh s oznámením, že aktivita byla nahlášena.

  • Na vaší zdi na webu Strava, kde se vedle názvu aktivity zobrazí ikona pro nahlášení.

  • Na stránce Mé aktivity“ na webu Strava, kde budou všechny nahlášené aktivity zvýrazněny červeně s ikonou vlaječky vedle názvu aktivity.

Co dělat, když je vaše aktivita nahlášena

Nahlášení aktivity lze vyřešit na stránce s podrobnostmi o aktivitě. Banner s nahlášením bude obsahovat konkrétní pokyny k akcím, které můžete provést k vyřešení nahlášení. Jakmile vyberete možnost odpovídající danému nahlášení, provedeme vás kroky k jeho vyřešení.

Morning_Ride___Run___Strava.jpg
    • Pomocí nástroje pro oříznutí odstraňte ze začátku nebo konce aktivity veškeré nepřesné nebo motorizované části (včetně času náhodně zaznamenaného ve vozidle).

    • Změňte typ sportu dané aktivity, pokud byla aktivita omylem zaznamenána nebo nahrána jako nesprávný typ. Nejčastějšími důvody, proč je aktivita nahlášena jako „nesprávný typ sportu“, jsou jízdy nahrané jako běh nebo jízdy na elektrokole nahrané jako jízda.

    • Pokud jste zaznamenali jízdu autem, máte špatná data GPS nebo jste uprostřed aktivity využili motorové vozidlo, můžete aktivitu rozdělit na začátku dotčené části a poté špatná data oříznout.

    • Pokud nějakou aktivitu ve vašem účtu Strava vůbec není nutné zobrazovat (například pokud se jedná o duplicitní aktivitu), můžete danou aktivitu odstranit.

    • Pokud jste aktivitu zaznamenali na zařízení GPS třetí strany a všimli jste si, že jsou údaje o nadmořské výšce nekompletní nebo nepřesné, zkuste kliknout na možnost „Opravit nastoupanou výšku / Upravit nastoupanou výšku“ a údaje o nadmořské výšce aktivity znovu zpracovat. Kliknutím na možnost „Opravit nastoupanou výšku / Upravit nastoupanou výšku“ se znovu zpracují data o nadmořské výšce aktivity, což může vyřešit nahlášení.

    • Pokud si všimnete, že jsou data GPS u vaší aktivity mírně nekompletní nebo nepřesná, můžete zkusit kliknout na možnost „Opravit vzdálenost“ v nabídce se 3 tečkami na webové stránce aktivity a znovu tak nechat zpracovat data o vzdálenosti aktivity. Kliknutím na možnost „Opravit vzdálenost“ se znovu zpracují data o vzdálenosti aktivity, což může vyřešit nahlášení.

    • Pokud je to možné, můžete na webu Strava vybrat možnost „Aktivita je v pořádku, věřte mi“. Pokud je aktivita nahlášena podruhé, možnost zamítnout nahlášení nebude k dispozici a doporučujeme zvolit jednu z ostatních možností.

Pokud aktivita porušuje pravidla pro žebříčky segmentů a není možné ji opravit pomocí jedné z výše uvedených možností, můžete:

  • nastavit v možnostech soukromí, kdo může vidět vaši aktivitu, na možnost „Sledující“. Výkon na segmentu z vaší aktivity se bude stále zobrazovat v žebříčku „Moje výsledky“, ale ne v žebříčku „Za celou dobu“ ani v jiných veřejných žebříčcích.

  • ponechat aktivitu označenou. Pokud aktivitu ponecháte označenou, zůstane veřejná a zachová si časy v segmentech, ale tyto časy nebudou zahrnuty do žebříčků. Kromě červeného pruhu s nahlášením na stránce aktivity nemá nahlášená aktivita žádné negativní následky.

  • nastavit si v nastavení soukromí, kdo může vidět vaši aktivitu, na možnost „Pouze vy“. Tím se aktivita odstraní z veřejných žebříčků a skryje se před veřejností. Časy svých segmentů si budete moci zobrazit i nadále.

Potvrzení typu aktivity

Aplikace Strava dokáže rozpoznat, jestli nahraná aktivita jízdy na kole nebyla zaznamenána na elektrokole. Pokud systém označí jízdu jako potenciální jízdu na elektrokole, zobrazí se banner. Tento banner vás požádá o potvrzení: jednalo se o jízdu na kole, nebo o jízdu na elektrokole? Po výběru možnosti se stránka obnoví a budou k dispozici výsledky segmentu. Abychom zajistili přesné umístění v žebříčcích segmentů, je nutné, abyste odpověděli pravdivě.

Dostali jste odpověď na svou otázku?