Hvor meget koster et abonnement i mit land?
Besøg https://www.strava.com/pricing for at se abonnementsprisen i dit område.
Hvordan tjekker jeg min fornyelsespris?
Hvis du abonnerede via iOS:
Åbn Strava-appen og tryk på Indstillinger-knappen i øverste højre hjørne.
Under Konto skal du trykke på Abonnement medlemskab for at se din fornyelsespris.
Dit abonnement vil automatisk blive fornyet til den viste pris, medmindre du afmelder mindst en dag før. For at lære mere eller opsige, gennemgå dit abonnement.
Hvis du abonnerede via Android:
Åbn Strava-appen og tryk på Indstillinger-knappen i øverste højre hjørne.
Under Konto skal du trykke på Nuværende abonnement for at se din fornyelsespris.
Hvis din pris ændrer sig, skal du muligvis acceptere den nye pris for at fortsætte dit abonnement. For at lære mere eller opsige, gennemgå dit abonnement.
Hvis du abonnerede gennem Strava-hjemmesiden:
På Strava-hjemmesiden skal du holde musen over dit profilbillede for at gå til Indstillinger, derefter Min konto for at se din kommende fornyelsespris fra din Konto-side.
Dit abonnement vil automatisk blive fornyet til den viste pris, medmindre du afmelder mindst en dag før. For at lære mere eller annullere, gennemgå dit abonnement.
Hvordan ændrer jeg mit månedlige abonnement til et årligt?
Hvis du abonnerede via iOS:
Strava-app Indstillinger > Abonnement Medlemskab > Skift til Månedlig/Årlig > vælg Abonnement (1 år)
Hvis du abonnerede via Android:
Strava-app Indstillinger > Nuværende Abonnement > Skift faktureringscyklus > vælg Årligt
Hvis du abonnerede gennem Strava-hjemmesiden:
På nuværende tidspunkt er der ingen måde at skifte fra månedligt til årligt abonnement, mens du har et aktivt abonnement. Først skal du besøge din Konto-side og først opsige dit abonnement. Du skal derefter vente på, at dit abonnement udløber på den angivne dato, hvorefter du kan tegne et nyt årligt abonnement.
Bemærk venligst, at du ikke mister nogen data ved at opsige dit abonnement.
Hvordan ved jeg, om min pris kommer til at ændre sig?
Fra tid til anden kan prisen på dit Strava-abonnement ændre sig for at afspejle nye funktioner og funktionalitet, der kun er tilgængelige for abonnenter. Hvis prisen på dit Strava-abonnement ændres, vil du modtage besked om prisændringen mindst 30 dage før din fornyelsesdato. Denne meddelelse vil angive den opdaterede pris og datoen, hvor den træder i kraft. Bemærk venligst, at gældende lokale skatter kan ændre sig uden varsel.
Jeg abonnerede gennem Apple. Hvorfor kan jeg ikke se min kommende fornyelsespris?
If you subscribed through Apple, please visit the iOS app store to ensure you see the most up-to-date information about your new price.
Jeg betaler ikke i øjeblikket i min lokale valuta. Hvordan opdaterer jeg mit abonnement?
Der kan være flere grunde til, at dit nuværende abonnement ikke er i din lokale valuta. Disse årsager kan omfatte:
Du abonnerede, før Strava accepterede din lokale valuta
Du er flyttet til et nyt land, siden du første gang oprettede dit abonnement
Du var på rejse uden for dit land, da du første gang abonnerede
Der er i øjeblikket ingen måde at skifte din valuta på, mens du har et aktivt abonnement. Først skal du besøge din Konto-side og opsige dit abonnement. Du skal derefter vente på, at dit abonnement udløber på den angivne dato, hvorefter du kan tegne abonnement igen i din lokale valuta.
Bemærk venligst, at du ikke mister nogen data ved at opsige dit abonnement. Du mister kun adgang til de betalte funktioner midlertidigt, når dit abonnement udløber. Adgang til disse funktioner bliver slået til igen, når du genabonnerer.
Jeg har i øjeblikket et Studieabonnement. Hvad sker der med mit abonnement?
For Strava-medlemmer, som stadig er berettiget til rabat på Studieabonnement, vil du kunne få den samme rabat på den opdaterede pris.
Du vil modtage besked om din prisændring mindst 30 dage før din fornyelsesdato med angivelse af den opdaterede pris.
Du skal bekræfte din studerstatus igen før din fornyelsesdato for at fortsætte med den nedsatte pris.