Spring videre til hovedindholdet

Strava og Runna Abonnement FAQ

Få svar på almindelige spørgsmål om Strava + Runna-abonnementet, herunder priser, berettigelse, hvordan du skifter plan, og hvordan du forbinder dine konti.

Hvad får jeg med et Strava + Runna-abonnement?

Med et Strava + Runna-abonnement får du adgang til alle Stravas bedste funktioner og hele Runna-appen. Det omfatter blandt andet personlige løbeplaner udarbejdet af erfarne trænere, lydvejledning i realtid under træningen, support døgnet rundt via chatfunktionen i Runna-appen, skræddersyede ruteforslag baseret på din position, ranglister for løbssegmenter, analyse og sammenligning af fremskridt samt meget mere. Læs mere her.

Hvor kan jeg købe et Strava + Runna-abonnement?

Strava + Runna-abonnementet kan kun købes via , på Stravas hjemmeside eller via mobilappen. Det er i øjeblikket ikke tilgængeligt til køb via Runna.

Hvor meget koster et Strava + Runna-abonnement?

Besøg vores prisside for at se abonnementsprisen i din region.

Jeg har et eksisterende abonnement på Strava eller både Strava og Runna. Hvordan skifter jeg til Strava + Runna-abonnementet?

If you currently subscribe to Strava or both Strava and Runna, the guides below explain how to switch to the Strava + Runna subscription and receive credit for your existing subscriptions.

  • Klik her , hvis dit nuværende Strava-abonnement er gennem Apple (iOS)

  • Klik her , hvis dit nuværende Strava-abonnement er gennem Android (Google Play)

  • Klik her , hvis dit nuværende Strava-abonnement er gennem Stravas eller Runnas hjemmeside

Jeg har et eksisterende abonnement, men kun til Runna. Hvordan kan jeg få Strava + Runna-abonnementet?

If you’re already a Runna subscriber and you do not have an existing Strava subscription, please see the Strava + Runna subscription guide and reach out to Runna’s CX team, who will be able to help facilitate a move onto the Strava + Runna Subscription.

Jeg kan ikke se muligheden for at tegne et Strava + Runna-abonnement. Hvorfor?

Se denne fejlfindingsvejledning for at få instruktioner om, hvordan du låser et Strava + Runna-abonnement op.

Vil der være et månedligt abonnementstilbud til Strava + Runna?

Nej, et årligt abonnement er den eneste tilgængelige mulighed.

Jeg har i øjeblikket et rabatabonnement. Kan det anvendes på Strava + Runna-abonnementet?

Nej, Strava + Runna-abonnementet kan ikke kombineres med andre rabatter.

Jeg er i øjeblikket en del af et Familieabonnement. Inkluderer det adgang til Runna?

Adgang til Runna er ikke en del af Stravas Familieabonnement. For at få adgang til Runna kan du enten opsige dit Familieabonnement og opgradere igen til Strava + Runna-abonnementet eller abonnér på Runna separat.

Hvordan forbinder jeg mine Strava- og Runna-konti?

  1. Åbn Runna-appen på din telefon, og gå til din Runna-profil (øverst til venstre)

  2. Tap on "Connected Apps," then select Strava

  3. Klik på "Connect to Strava" og log ind

  4. Giv Runna tilladelse til at oprette forbindelse til Strava

Hvad sker der med min træningsplan, hvis jeg opsiger mit Runna-abonnement?

Hvis du opsiger dit eksisterende Runna-abonnement for at skifte til Strava og Runna-bundlen, vil din træningsplan ikke blive påvirket.

Mine Runna- og Strava-konti har forskellige e-mailadresser. Vil det være et problem?

Nej, dine konti behøver ikke have den samme e-mailadresse. Abonnementet er baseret på dine tilknyttede konti, ikke om din e-mail matcher.

Hvordan kan jeg nedgradere mit Strava + Runna-abonnement til kun et Strava-abonnement?

Desværre kan du ikke nedgradere fra bundlen til et enkelt abonnement. For kun at fortsætte med et Strava-abonnement skal du annullere fornyelsen af bundle-abonnementet. Når dit abonnement udløber, kan du oprette et nyt abonnement på Strava.

Besvarede dette dit spørgsmål?