Strava er kompatibel med en række moderne webbrowsere. Windows-brugere kan få adgang til Strava ved hjælp af Mozilla Firefox eller Google Chrome. Mac-brugere kan få adgang til Strava via Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome.
Vi opfordrer dig på det kraftigste til at holde din foretrukne browser opdateret med den nyeste version. Her er links til download af hver af de browsere, vi understøtter:
Bemærk venligst, at vi er i gang med at opdatere vores support til Strava-appen til Android på Chromebooks. Fra den 26. februar 2026 stopper appen med at modtage opdateringer på Chromebook-enheder. Eksisterende installationer vil muligvis fortsat fungere, men de vil fremover ikke modtage nye funktioner eller forbedringer.
Din oplevelse på andre enheder påvirkes ikke, og du kan fortsat bruge Strava på dine mobile enheder eller via en webbrowser på strava.com, herunder på din Chromebook. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores support gratis.
Generelle trin til fejlfinding
Bekræft internetforbindelsen
Kontroller din internetforbindelse. Hvis du er forbundet via Wi-Fi, anbefaler vi, at du slukker for Wi-Fi og tænder det igen, eller at du i stedet bruger din mobildata. Hvis du bruger et VPN, kan du prøve at logge ind med VPN’en slået fra.
Deaktiver udvidelser/reklameblokkere
Deaktiver midlertidigt eventuelle browserudvidelser eller annoncespærrere/sporingsblokkere, og log derefter ind, når du har deaktiveret disse funktioner.
Ryd cache og cookies
Klik på det relevante link nedenfor for at se de skridt, du skal tage for at rydde din cache og dine cookies.
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte vores supportteam og give så mange oplysninger som muligt, så vi kan bekræfte dit konto.