Bei einigen Sportler:innen sind Synchronisierungsprobleme aufgetreten, die auf eine bedeutende weltweite GPS-Änderung zurückzuführen sind, die am 6. April 2019 um Mitternacht stattfand. Informationen zu den Änderungen findest du hier und hier. Wenn der Hersteller deines Geräts kein Softwareupdate veröffentlicht hat, um diese Änderung zu berücksichtigen, werden deine Aufzeichnungen möglicherweise nicht mit Strava synchronisiert ODER werden mit einem Datum aus den 2000er Jahren synchronisiert. Wenn bei dir Synchronisierungsprobleme wie diese auftreten, kannst du das Problem anhand der folgenden Anweisungen ermitteln:
Überprüfe, ob das Jahr der Aktivität in den 2000ern liegt, obwohl das nicht der Fall sein sollte. Melde dich auf einem Computer bei Strava an und wähle Training > Meine Aktivitäten (My Activities) aus. Aktiviere den Datumsfilter, damit deine Aktivitäten vom ältesten zum neuesten Datum sortiert werden.
Falls deine aktuellen Aktivitäten aus den 2000er Jahren nicht angezeigt werden, versuche, die Aktivität von deinem Gerät oder einer Drittanbieterplattform zu exportieren und manuell in dein Strava-Konto hochzuladen. Befolge dazu diese Anweisungen.
Wenn die Aktivität erfolgreich hochgeladen wurde, sie aber nicht in deinem Feed angezeigt wird, wurde das Datum der Aktivität wahrscheinlich aufgrund des GPS-Rollovers auf ein Jahr in den 2000ern zurückgesetzt.
Wenn die Datei aufgrund eines Fehlers vom Typ „zukünftiger Zeitcode“ nicht hochgeladen werden kann, wurde die Datei mit einem zukünftigen Datum aufgezeichnet. Das verhindert, dass die Aktivität erfolgreich hochgeladen wird.
Wenn die Datei aufgrund eines Zeitfehlers nicht hochgeladen werden kann, enthält die Aktivitätsdatei zahlreiche Zeitcodefehler, die das Hochladen der Aktivität auf Strava verhindern.
Leider können wir weder Aktivitäten korrigieren, die mit einem falschen Jahr aufgezeichnet wurden, noch Dateien, deren Upload gänzlich fehlgeschlagen ist. Für die Zukunft empfehlen wir dringend, die Software deines Geräts auf dem neuesten Stand zu halten. Du könntest dich auch ggf. mit Informationen zu dem spezifischen Fehler, den du ermittelt hast, an den Hersteller deines Geräts wenden.