Erfahre, warum ein Segment möglicherweise nicht mit deiner Aktivität übereinstimmt und was du dagegen tun kannst, warum falsche Abgleiche auftreten und welche häufigen Probleme es in unserem Segment-Abgleich-Algorithmus gibt.
So funktioniert der Segment-Abgleich
Denk daran, dass jedes GPS-Gerät seinen eigenen einzigartigen Datensatz aufzeichnet, auch wenn du und dein Freund zum Beispiel dieselbe Aktivität am selben Tag aufzeichnen. Wenn wir dich einem Segment zuordnen, wählen wir die GPS-Punkte aus deiner Datei aus, die dem Start und Ende des Segments am nächsten liegen. Aufgrund der Eigenschaften von GPS und der unterschiedlichen Aufzeichnungsintervalle der Geräte ist es unwahrscheinlich, dass ein GPS-Punkt genau auf dem Start/Ende des Segments liegt. Das bedeutet, dass Du über Abschnitte Deiner Aktivität gemessen werden kannst, die etwas länger oder kürzer als die tatsächliche Segment-Länge sind. Alle sind davon betroffen, aber du kannst einen kurzen Abgleich erhalten, der zu deinen Gunsten ausfällt, oder einen langen Abgleich, der ein paar zusätzliche Sekunden hinzufügt.
Was kann ich tun? Je mehr GPS-Datenpunkte du aufzeichnest, desto mehr Optionen hat Strava bei der Auswahl eines Start- und Endpunkts und desto präziser wird dein Abgleich wahrscheinlich sein. Das Aufzeichnungs-Intervall deines Geräts bestimmt, wie oft du GPS-Punkte aufzeichnest. Aufzeichnungsintervalle unterscheiden sich oft von Gerät zu Gerät, aber wenn Du die Möglichkeit hast, dein Aufzeichnungsintervall festzulegen, empfehlen wir Intervalle von einer Sekunde.
Meine Aktivität hat kein Segment abgeglichen, obwohl sie es hätte tun sollen
Warum passiert das?
Der häufigste Grund, warum ein Segment bei einer Radfahrt oder einem Lauf keinen Abgleich ergibt, ist, dass während der Aufzeichnung deiner Aktivität ein GPS-Drift aufgetreten ist. Das kann dazu führen, dass Du den Start- oder Endpunkt des Segments verpasst – beides ist zwingend erforderlich – oder dass Du unseren „Gap Threshold" in der Mitte eines Segments auslöst.
Eine weitere Möglichkeit ist, dass sie „ausgeblendet" ist. Unten auf der Seite der Radfahrt (nur Website) gibt es einen Link, der möglicherweise „Ausgeblendete Segmente anzeigen" lautet. Möglicherweise wird das Segment dort aufgeführt – und du kannst es wieder einblenden. Weitere Details findest Du in dem Artikel hier.
Was kann ich tun?
Wenn Du wissen möchtest, warum ein bestimmtes Segment möglicherweise nicht mit Deiner Aktivität übereinstimmt, besuche die Aktivität auf der Strava-Website und scrolle zum Ende der Segmentliste. Klicke auf den Link „Du siehst das gesuchte Segment nicht?" (unten hervorgehoben), um das Analyse-Tool für potenzielle Segment-Abgleiche zu öffnen.
Wenn ein Segment in deiner Aktivität fehlt, obwohl es hätte abgeglichen werden sollen, erstelle bitte ein Support-Ticket und verwende das Tool „Potenzieller Segment-Abgleich", um einen Link zu generieren. Wähle im Analysetool das fehlende Segment aus und kopiere den Link in der Adressleiste der Webseite. Füge den Link in das Support-Ticket ein und wiederhole diesen Vorgang, wenn mehrere Segmente fehlen.
Alternativ kannst Du uns einen Link zur Aktivitätsseite und den Link zum fehlenden Segment schicken.
Kartensichtbarkeit und Segment-Matching
Die Karteneinstellungen zur Sichtbarkeit , die auf eine deiner Aktivitäten angewendet wurden, können die Segmente beeinflussen, die mit dieser Aktivität übereinstimmen.
Wenn ein Segment innerhalb eines ausgeblendeten Bereichs deiner Aktivität beginnt oder endet, kann dieses Segment weiterhin mit deiner Aktivität abgeglichen werden. Der Abgleich des Segments wird jedoch als privater Abgleich in deiner Aktivität angezeigt. Abgleiche privater Segmente sind nur sichtbar, wenn Du Deine Aktivität ansiehst. Niemand sonst auf Strava kann die privaten Segment-Abgleiche sehen, und sie können weder in öffentlichen Segment-Bestenlisten erscheinen noch öffentliche Auszeichnungen erhalten.
Wenn du möchten, dass der Abgleich des privaten Segments in deiner Aktivität zu einem öffentlichen Abgleich wird, sodass er für die öffentliche Bestenliste und die Auszeichnungen des Segments in Frage kommt. In diesem Fall musst Du die Karteneinstellungen für die Sichtbarkeit der Aktivität anpassen, um sicherzustellen, dass das betreffende Segment nicht innerhalb eines ausgeblendeten Bereichs Deiner Aktivität startet oder endet. Sobald deine Änderungen gespeichert sind, ist das Segment für die öffentliche Bestenliste zugelassen.
Bitte beachte, dass die Kartensichtbarkeit-Einstellungen auf der Einstellungen-Seite deines Strava-Kontos sich von den Kartensichtbarkeit-Einstellungen unterscheiden, die für eine einzelne Aktivität vorhanden sind. Abgesehen von Änderungen an einer ausgeblendeten Adresse wirken sich Änderungen der Kartensichtbarkeit-Einstellungen in deinem Strava-Konto nicht auf bereits hochgeladene Aktivitäten aus. Diese Einstellungen werden stattdessen nur auf neue Aktivitäten angewendet, die in dein Strava-Konto hochgeladen werden. Um die Kartensichtbarkeit-Einstellungen für eine einzelne Aktivität zu ändern, navigiere zu dieser Aktivität in deinem Konto und verwende die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (...), um die Option „Kartensichtbarkeit bearbeiten" zu finden. Von dort aus kannst Du diese Einstellungen für die Aktivität, die Du dir gerade ansiehst, ändern.
Meine Aktivität hat ein Segment gefunden, das nicht hätte gefunden werden sollen
Warum passiert das?
Gelegentlich wird eine Radfahrt oder ein Lauf fälschlicherweise einem Segment zugeordnet oder erhält eine falsche Segmentzeit. Manchmal liegt das daran, dass unser Segment-Abgleichalgorithmus flexibel genug sein muss, um GPS-Abweichungen zu berücksichtigen, und beim Abgleich etwas ungenau sein kann. Schlechte GPS-Daten können ebenfalls zu ungenauen Segment-Zeiten beitragen. Es kann auch vorkommen, dass Du während eines Teils Deiner Aktivität mitgenommen wurdest oder in einem Fahrzeug gefahren bist. Das Zuschneiden-Tool kann diesen Abschnitt Deiner Aktivität und die ungültigen Segmentzeiten entfernen.
Was kann ich tun?
Wenn du die Verknüpfung aufheben möchtest, erstelle bitte ein Support-Ticket und füge einen Link zu deiner Radfahrt oder Segment-Leistung hinzu, damit wir die Sache untersuchen können. Wir können die Übereinstimmung von Segmenten nur in Fällen aufheben, in denen es unwahrscheinlich ist, dass es in Zukunft Probleme mit den Aktivitätsdaten geben wird.
Problematische Segmente
Es gibt bestimmte Regeln, die Du beim Erstellen von Segmenten befolgen solltest, um die Anzahl der Probleme zu minimieren, die Segmente haben können – darunter falsch positive Ergebnisse, fehlende Abgleiche, ungenaue Abgleiche usw. Wir empfehlen dringend, den Start oder das Ende eines Segments zu meiden, wenn du vorhast anzuhalten oder umzukehren, da die Ruhezeit von in deine Segment-Leistung einfließen kann. Hier findest Du weitere Informationen zur Optimierung der Segment-Erstellung.