Segment-Bestenlisten sind oft ein äußerst sichtbarer Bereich, in dem fehlerhafte oder unsachgemäße Daten auf Strava auftauchen können. Nutzer:innen sind letztendlich selbst für ihre Daten verantwortlich und Strava stellt die Tools zur Verfügung, um sie zu bearbeiten. Informationen zur Lösung einer Meldung für deine eigene Aktivität findest du hier.
Soll diese Aktivität gemeldet werden?
Fälle, in denen eine Meldung nicht notwendig ist:
Wenn die Aktivitätsdaten korrekt aussehen, aber die Segmentzeit oder die Höchst-/Durchschnittsgeschwindigkeit falsch zu sein scheint, solltest du die Aktivität nicht melden. Derartige Fehler treten aufgrund von Beschränkungen unseres Prozesses für den Segmentabgleich auf und sind kein Grund für eine Meldung. Weitere Informationen dazu findest du hier.
In diesem Artikel findest du Informationen dazu, wie bestimmte Formen, Längen oder Orte von Segmenten Probleme beim Abgleich verursachen können. Im Folgenden sind die Segmentmerkmale aufgeführt, die zu solchen Problemen führen können:
Wenn die Angabe der Höhenmeter einer Aktivität fehlerhaft ist, ist ebenfalls keine Meldung nötig. Dies verursacht keine Probleme bei den Segment-Bestenlisten. Wenn die Höhendaten zu ungültigen Ergebnissen bei einer Höhenmeter-Herausforderung von Strava führen, wende dich bitte an unser Supportteam, damit wir den Fall untersuchen können.
Fälle, in denen eine Meldung notwendig ist:
Ein guter Platz in der Bestenliste wurde errungen, weil die Daten mit Fahrzeugunterstützung erfasst wurden (Windschattenfahren, Mitnahme in einem Fahrzeug, Anlassen des Aufzeichnungsgeräts während der Fahrt usw.).
Ein guter Platz in der Bestenliste wurde errungen, weil die GPS-Daten unregelmäßig oder in großen Intervallen (mehr als 10 Sekunden) aufgezeichnet wurden.
Ein guter Platz in der Bestenliste wurde errungen, weil die Sportart der Aktivität falsch angegeben wurde, z. B. eine Radfahrt als Lauf.
Ein:e Strava-Sportler:in zeichnet Aktivitäten doppelt auf.
So nimmst du eine Meldung vor
Wenn du festgestellt hast, dass eine Aktivität gemeldet werden muss, führe die Schritte unten aus, um sie zu melden und aus den Bestenlisten zu entfernen. Nachdem eine Aktivität gemeldet wurde, wird eine Benachrichtigung auf dem Dashboard der Person erstellt, die die Aktivität aufgezeichnet hat.
Wenn du eine falsche oder ungenaue Segmentzeit findest, klicke auf das Datum des Segmentergebnisses oder die Segmentzeit, um zur Aktivität zu gelangen.
Wenn du eine falsche oder ungenaue Segmentzeit findest, klicke auf das Datum des Segmentergebnisses oder die Segmentzeit, um zur Aktivität zu gelangen.
Klicke auf der Aktivitätsseite auf das Drei-Punkte-Symbol und wähle dann Aktivität melden (Report Activity) aus. Wähle Fragwürdige Aktivitätsdaten (Questionable Activity Data) und dann einen der drei Meldegründe aus.
Aktivität fand in einem Fahrzeug statt
Falsche Aktivitätsart
Fehlerhafte GPS-Daten
Wenn du fertig bist, klicke auf Senden (Submit). Oben auf der Aktivitätsseite wird ein gelber Balken angezeigt, der angibt, dass die Aktivität gemeldet wurde. Die Aktivität wird automatisch aus allen Segment-Bestenlisten entfernt. Sie verbleibt auf der Website und die Segmente bleiben auf der Aktivitätsseite mit den Auszeichnungen. Alle öffentlichen Ergebnisse werden jedoch aus den Segment-Bestenlisten gelöscht.
Missbräuchliches Melden von Aktivitäten
Falls wir feststellen, dass du dich nicht an unsere Richtlinien für das Melden von Aktivitäten hältst, können wir dir die Möglichkeit, Aktivitäten zu melden, entziehen. Deine Meldungen werden möglicherweise überprüft und/oder dein Konto wird u. U. gelöscht.